“别着急，我们可以通过网络方式进行法庭调查，我指导着你一步一步来……”民一庭速裁法官艾海宏耐心劝慰当事人，在法官的指导下，网上调查顺利进行，为下一步调解工作打下坚实基础。
面对突如其来的新一轮新冠肺炎疫情，濮阳市中级人民法院党组高度重视、快速反应、全面落实，第一时间传达上级部门疫情防控要求，拉紧本单位疫情防控网；第一时间关闭诉讼服务中心，引导当事人线上保障权利；第一时间巧用在线诉讼平台，提供足不出户的指尖诉讼服务……不偏离的思想站位、不掉线的组织保障、不断档的审执服务，让当事人“山川异域”，却能“风月同天”。
三地相距千里，我们见“屏”如面
“网上购物能够让大家买到远在千里的货物，这网上庭审也能让相距千里的人面对面解决纠纷！”某服饰公司代理人在庭审质证结束后感慨道。
3月10日，濮阳中院运用“云间互联网庭审系统”组织一起侵害商标权纠纷案件进行线上质证，原、被告双方分别在福建泉州和广东揭阳，三方三地相距2100余公里。在征得当事人的同意后，双方当事人充分发表质证意见，并针对庭审争议焦点再次阐明观点，质证顺利结束。质证结束后，双方当事人通过“笔录在线会签”功能对质证笔录进行了线上核对、签字确认。
自疫情形势严峻以来，濮阳法院通过智慧化平台助力开展庭审84场，预约网上庭审30场。隔着屏幕，有效避免了当事人出行的风险，消除现场庭审的疫情隐患；隔着屏幕，质证的流程严谨细致，最大限度地保护当事人合法权益。隔着屏幕，我们见“屏”如面。
安心在封控区内，我们“云上”解纷
“李法官，我们小区被封了，我的案件咋开庭呀？”3月9日，濮阳划分封控区，实行“区域封闭、足不出户、服务上门”管控措施。住在封控区内的当事人赵某焦急地给李瑞玲法官打电话。李瑞玲法官立即联系对方当事人，征得同意后，书记员立即调试庭审设备，指导当事人进行网络庭审准备。“上诉人、被上诉人已进入庭审程序，请保持网络信号畅通，现在开庭！”庭审设备上响起一声清脆的法槌声，案件准时开庭。濮阳疫情形势严峻后，濮阳法院法官立即综合评估承办案件情况，逐一联系案件当事人，征求线上庭审意见，及时预约案件庭审，有效维护当事人合法的诉讼权利，持续为人民群众提供高效、便捷的司法服务。
“疫情形势严峻后，‘移动微法院’派上了用场！法院的系统推广员已经教我很多次了，我现在熟练应用，无缝切换！”河南依言律师事务所的张建恩律师感慨道。为了推广智慧法院建设，濮阳法院设163名系统推广员，动员全市338名律师、126名法律工作者完成“河南移动微法院”“律师服务平台”实名认证，这些系统持续发力，方便群众诉讼，为群众办了实事好事，收获了真心实意的点赞。
审判执行不停步，我们“e”直在线
“您好，这里是濮阳市中级人民法院12368诉讼服务热线，请问有什么可以帮您？”濮阳中院诉讼服务中心工作人员宋芮认真询问电话那头当事人的诉求。自疫情形势严峻后，12368诉讼服务热线的接听率大幅上升，公布的疫情期间立案电话也“响铃”不断，诉服中心人员耐心解答当事人的疑问，指导当事人通过网上立案方式解决纠纷。“全市法院转移工作阵地，持续开展诉讼服务，5天接听12368诉讼服务热线233次，线上成功立案487件，网上缴费821件98.83万元。”诉讼服务中心庭长冯利强介绍道。
“60多万执行款到账了！我以为受疫情影响，执行案件需要等一等，没想到鼠标一点，我的案件就解决了，太感谢执行法官了！”农商行资产部负责人激动地表示。濮阳法院执行干警及时转变工作思路，开展线上查控、指尖查封、电话联系等方式督促被执行人履行义务，案款到账当日履行审核手续，及时发放。对于履行完毕的被执行人及时屏蔽失信信息和限制高消费信息，解封冻结账户，及时修复“信用裂痕”以解当事人的燃眉之急。
冬寒有尽，春日可期，濮阳战“疫”终将迎来胜利。濮阳法院将继续秉承为民办实事的司法服务理念，全面应用智慧法院建设成果，做到案件快审快结，保障诉讼活动及时有序进行，不断提升群众的司法获得感和幸福感。
