近期，受全国疫情影响，身处外地的当事人无法参加庭审，开庭日期一再推后，极大降低了案件的审执效率，为进一步便捷当事人诉讼，做到疫情防控和矛盾化解两不误，富平县多元化矛盾纠纷调处中心积极探索“法官+调解员”的诉调联动模式，利用信息化手段，通过人民法院调解平台，实施远程音视频调解、“云上在线开庭”，让相隔千里的当事人都能“共聚一屏”，有效化解矛盾纠纷，大大提升了案件的审执效率。
4月20日，一起机动车交通事故纠纷，保险公司及被告均在外地，无法返回，开庭日期已延后多日，原告一方卧病在床，迟迟得不到赔偿款，法官从法院内网诉中委托调解，推送案件至调解平台，“法官+调解员”利用人民法院调解平台共同参与调解，通过不断沟通，很快达成了调解，三方当事人在手机上签字确认调解协议，法官随即出具调解书，案件得以及时化解。
4月22日，一起劳务合同纠纷案件，被告不愿调解，但又以疫情为由不愿返回参加庭审，案件久拖未决，法官利用人民法院调解平台“云上开庭”，让外地的的当事人也能表达诉求，充分发表答辩意见，整个庭审过程井然有序，全程同步录音录像，庭审结束后三方当事人在手机上签字确认庭审笔录，平台将案件再推送至法院内网，法官及时出具判决，案件很快化解。
富平县多元化矛盾纠纷调处中心充分利用智慧法院建设成果，以人民法院调解平台为依托，积极探索法官、调解员、书记员共同协力的诉调对接模式，真正实现“法官+调解员”“1+1>2”，全力保障群众诉讼权利，让疫情不再成为妨碍审判效率的直接因素。自四月份以来，从法院内网诉中委托调处中心调解案件18起，“法官+调解员”利用平台调解8起，“云上开庭”10起，矛盾纠纷最终都得以及时化解，累计减少群众出行80余次，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，最大限度的满足了人民群众的司法需求，使人民群众充分享受到信息化、智慧化法院的建设成果。下一步，中心将继续依托信息化平台建设，完善“法官+调解员”的诉调模式，进一步探索便民利民的新举措，不断提升人民群众司法获得感和满意度。
