安徽法院网讯 5月6日,芜湖市弋江区法院立案庭工作人员上门为老人办理立案手续,提供零距离诉讼服务,保障群众诉讼权益。
这是一起金融委托理财合同纠纷,2021年底,老人刘某某前往某银行本打算办理存款业务,经银行工作人员介绍购买了相关基金产品,后发生纠纷,老人便电话咨询法院立案事宜。弋江区法院立案庭工作人员了解到刘某某年事已高,且行动不便,不能亲自到法院办理立案手续,于是主动作为,前往老人家中,仔细核实当事人身份,指导当事人书写起诉书、地址确认书等材料,并协助其办理立案手续,当天立案成功。
下一步,弋江区法院将主动延伸司法服务,为行动不便的当事人开通绿色通道,畅通立案渠道,切实将司法便民、利民落到实处,让人民群众在“家门口”感受到司法温度。