图为张洋帮助当事人操作互联网借阅档案
“兰台”是对从事档案管理工作者的雅称。据史书记载，古代在存放典籍档案之处经常放置一盆兰花，一是显示其处之高雅，二来兰花之香可以驱虫除菌，防止典籍受损，因而被称之为“兰台”。经过两千多年的演变，“兰台”一词成为档案保管机构和档案工作的代名词。
今年6月9日是第十五个国际档案日，为充分发扬“坚守平凡、创造非凡、记录历史、传承文明”的兰台精神，北京高院档案处联合新闻办、组宣处特别策划了“京法兰台榜样”系列人物宣传，广泛宣传北京法院优秀档案工作者，深入发掘他们的感人事迹。一起走进他们坚守的“平凡”世界。
“兰台虽小知千秋功过，史册数卷理古今渊源”。张洋，2001年到北京二中院工作，2016 年调至办公室档案科，7年档案管理工作历程，她用勤恳奉献和务实为民，深深烙下了一行坚守平凡、追求不凡的足迹。
转变：从“归档人”到“管档人”
多年的书记员经历，张洋曾是名副其实的“归档人”，传人、记录、核判决、归档，书记员的业务对于她来说是熟门熟路，对于卷宗，书记员主要关注的整理归档。工作调动的机缘巧合，让这位曾经“归档人”解锁了一项新技能：“管档人”。作为新兵，她向“老档案”学习各种知识，迅速成长为精细化管理的新生力量。她还把书记员的好习惯带到了档案工作中：送达判决书时她都会“强迫症”似的重新核对案号、当事人、主文，在对外利用每一份档案时，也要检查案号、当事人、是否适宜对外利用，“卷经我手无差错”，这是她的“基本原则”。
调出档案必须逐案检查，工作质量需要“源头”控制。在审核归档时，这位“管档人”又拿出了核判决的较真劲儿，用案件评查标准检查卷宗是否符合归档要求。虽然书记员归档时间明显加长了，有时可能会排起长队，甚至加班到九十点钟，但是工作质量却提高了，大幅降低了后续补正修改。这种近乎“苛刻”的要求，“归档人”“管档人”都没有怨言，因为大家都清楚质量才能经得起时间的检验。
档案岗位，有人觉得是清闲、养老的地方。张洋却说，档案工作非常重要，它并不是一两个档案员和科室的事，而需要法院每个人从源头提升质量，才能真正实现“保管好、利用好”。
成长：从“档案新兵”到“行家里手”
张洋总说在档案上还要多学习，提高业务能力才能做好工作，正是这股干劲儿，让她逐渐成为中坚力量。
工作中，她发现借阅流程中有多处需要原承办人办理，但经常遇到原承办人退休、调离等情形，其他法官也认为归档后卷宗就是档案部门的事。责任不清、流程不畅，一定程度上影响了档案利用质效。张洋查阅了多个制度规定，经一番研究、请示，最终协同技术部门制作网上办公表单，固定流程、全程留痕、明确责任，实现了档案利用时庭室责任清晰、流转快捷。
档案还有凭证作用，能记录历史、核实工作。有时遇到突发情况，加班更是家常便饭。圆满完成工作任务的前提是档案团队工作质效的提升，张洋要求团队每个工作步骤都要按最高标准最严要求去做，卷宗从归档、扫描、入库、借阅，既要质量也要速度。质效并举，确保完成各项保障任务。
关键时刻方显责任担当。不放过任何一个环节、不遗漏任何一处风险，把工作琢磨透、梳理清，从细节做起，张洋一步一个脚印从“小白”成为“专家”。
坚守：用真心书写为民“答卷”
“让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”，是法院人的初心使命。无论是书记员还是档案员，都是人民的勤务员。张洋把每次接待当事人都当做一场“考试”，用精心、细心、耐心，将“司法为民”答案写到群众心坎上。
查询档案的当事人多是为了申诉、信访，情绪激动、言辞激烈是常事，张洋却总能用真心化解。有位八十多岁的当事人，每个月都会来一两次查档，每次都是颤颤巍巍拄着拐杖，操着浓重口音自言自语。根据多年工作经验，她判断老人一定是心里有想说的事，由于老人耳背严重，她便拿出纸笔与老人用文字交流。一来二去，她了解到老人辛苦攒的两万块积蓄都借给朋友用作投资，现在官司输了，积蓄要不回来没有办法跟老伴儿交代。通过一字一句一笔一划，她和老人拉家常、讲法律，慢慢开导，经过十余次纸笔间温暖交流，老人认识到裁判结果是经过严格法律程序作出、公平公正的。心中疑惑得到解释，老人慢慢卸下了心中负担，带着释怀的笑容回了家。
对于一些特殊的当事人，档案工作不仅让他们“看”得到，更能感受得到。一个炎炎夏日，一位拄着盲杖的当事人在接待大厅焦急徘徊，因下午就要办理结婚登记，急需调阅自己的二审法律文书。那天，刚巧不是固定的档案借阅时间。看着当事人的急切与期盼，张洋决定“破例”：在严格遵守各项制度前提下，以最快速度调出当事人所需材料。当事人激动地表示：“没想到这么快找到了，法院为我们残疾人提供了便利，真是太谢谢你们了！”
“群众的事再小也是大事”，是她的口头禅。在档案工作中，她始终把解决当事人“急难愁盼”为目标，以快速、便捷、暖心的服务方式，为司法事业增添丝丝暖意。
习近平总书记指出，档案工作是一项利国利民、惠及千秋万代的崇高事业。越是在实践中审视自己的岗位，张洋越发体会到肩上沉甸甸的责任，特别是随着智慧法院建设的不断推进，档案管理工作正在向自动化、网络化、智能化方向发展。新时代、新要求、新挑战，作为档案工作者，张洋始终坚持“为党管档、为国守史、为民服务”宗旨，充分发扬“勤于思考、敢于创新、勇于担当”精神，在平凡岗位上贡献不平凡青春，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
