阿拉善盟公安机关持续优化法治化营商环境,聚焦企业和群众关切,以“快警务”机制为牵引,在治安、交管、出入境业务办理中,进一步优化办事流程,出台优化法治化营商环境相关措施,不断释放改革红利,为企业和群众提供高效优质便捷的服务。
为企解忧 护航更用心
“民警上门为我们培训押运员,办理保安证、持枪证,帮助我们押运公司解决了难题。”阿拉善盟某押运公司负责人说。押运企业是公务用枪单位,所有押运人员需要办理保安证、持枪证才能上岗,而人员办证问题,一直是摆在押运企业面前的一道难题。阿拉善盟公安局治安管理部门收到押运公司为押运员办理保安证的申请后,专门组织相关培训考试,并为成绩合格的参训人员发放保安证。在办理持枪证方面,当地公安机关组织押运人员进行枪械培训考核,为企业解决了燃眉之急。另外,押运公司在办理新建改建金库手续过程中,审批手续也由原来的8项减少为5项,审批时间由20天缩短至15天,企业有了实实在在的获得感。
为进一步优化法治化营商环境,阿拉善盟公安机关坚持以深化“放管服”改革为抓手,充分发挥公安机关职能作用,细化梳理涉企公安审批服务和监管职能两份清单,积极开展惠企服务,通过预约登记、送教上门等方式,增强警企信息互通,实现资源共享,给企业带来实惠。当好企业安全的“监管员”、企业纠纷的“调解员”、企业经营的“服务员”,切实解决企业发展的操心事、烦心事、揪心事,以“平安温度”护航企业发展“加速度”。同时针对各类涉企的违法犯罪活动,坚持露头就打、从严从快的原则,形成高压严打震慑氛围,为企业营造了安全稳定的法治环境。
阿拉善公安因地制宜、按需布局,积极推进基层公安机关综合服务窗口建设,做优便民“服务圈”,实现公安政务服务“就近办、自助办”,不断提升人民群众满意度。在政务大厅,前来给新生儿办理落户的李先生,本来打算腾出两天时间办这件事,然而,到了户籍窗口,不到二十分钟户口就办好了。随后,民警将新生儿的信息直接推送到政务综合窗口,新生儿的社保手续也快速办结。“民警服务态度好、办事效率高 。”李先生对这样的服务连连称赞!
在阿拉善盟政务服务大厅,群众可以就近办理涉及治安、户籍、交管、出入境136个小项的公安业务。阿拉善盟公安机关在去年出台的“我为群众办实事”便民服务举措基础上,聚焦群众办事办证堵点难点痛点,进一步简政放权、优化服务,继续出台干货满满的提时效、简程序、优流程、压时限的服务举措。推进容缺办理,精简办事、办证材料,拓展电子证照使用范围,让数据多跑路、群众少跑腿,推行“一网通办”,拓展“一站式”“掌上办”服务,让企业和群众办事办证像网购一样方便。
阿拉善盟公安机关还以“不见面”审批办证为目标,大力推行自助服务,在公安户政、出入境、交管等业务窗口,配备了居民身份证自助申领机、出入境签注机(换证机)、自助车管业务办理机等设备,群众通过自助设备,只需动动手指花几分钟,就能完成相关证(照)的办理事项。
当好企业的“店小二”,做好群众的“服务员”。阿拉善公安将继续营造惠企、便企、安企的优质营商环境,持续推出更多便民、利民、亲民的改革举措,统筹推进维护安全稳定和促进经济社会发展的各项措施,推出更多便民利企的硬招实招,加强“互联网+政务服务”平台建设,加快推进公安政务服务标准化规范化便利化,更好满足企业和群众的办事需求,让企业更有活力、群众更有幸福感!