在抓党建促基层治理能力提升专项行动中，太原古交市西曲街道西曲社区以便民服务为切入点，围绕15分钟便民服务圈，打造“责任网”“民心网”“便民网”和“幸福网”，用服务传递温度，走出一条闭环化管理、数字化支撑、精准化服务的“全科”网格新路子。
“条线+”织密基层治理“责任网”
太原古交西曲社区将辖区内4街3峁4沟3个小区划分了一级网格1个、二级网格4个、三级网格18个，组建了以7名网格长、4名网格管理员、18名微网格员为基本框架的网格管理体系，组建“网格长+网格员+微网格辅助员”队伍，实行定网格、定人员、定职责，做到统一布网、网中有格、格内定人、人尽其责，打造横向联合网得牢、纵向贯通联得紧、全面监管反应快的网格化闭环机制，实现人在“网”中走。
“赋能+”激活基层治理“民心网”
太原古交西曲社区把社区内的党建综治、民政城管、信访矛盾、食品安全、医疗救助等19项基层社会治理服务事项纳入网格管理，并对每个服务事项梳理出“需求清单”“工作清单”和“问题清单”，下发到群众手中，提供“菜单式”服务，依托“古交购”微信小程序探索实行“群众点单、党员接单、组织派单、网格应单”的便民举措，引导各类企业、社会组织、在职党员、志愿者队伍参与网格管理和服务，让信息多“跑路”、群众少跑腿，实现事在“网”中办。
“管理+”打造多元服务“便民网”
在网格化服务管理中，西曲社区制定出台了社区网格员管理办法，实行“一周一汇总、一月一排名，半年一考核”闭环管理模式，并把党建工作贯穿于基础信息采集、政策法规宣传、矛盾纠纷调处、公共服务代办、地质灾害摸排、相关事项协管、安全维稳等各个方面。同时，与辖区物业建立联合党支部，健全网格党小组，实行社区“两委”包联网格制度，托起民生“大服务”，打好为民“组合拳”，筑牢基层治理屏障，夯实基层治理根基。
“服务+”夯实民生保障“幸福网”
西曲社区实施职能整合，推动管理职能进网格、民生服务进网格、政策宣传进网格、民意收集反馈进网格。特别是在疫情防控期间，网格员们每天进居入企、走街访巷，地毯式排查、全天候值守、精准化服务，从线下到线上、从家里到户外、从小区到沟峁，练就了“铜头铁嘴”“青蛙肚子兔子腿”的敬业精神，实现了从单一到全科的成长，以及从网格员到服务员、排查员、宣传员、消防员、调解员的巨变，使党组织服务城市发展的能力和居民的幸福指数均得到明显提升。
来源：晋阳剑微信公众号
