乔迁新居本是一件喜事，奈何近日江苏省苏州市吴江区的一名消费者却没法安心。就在新屋装修完不久，地板开裂、变形等一系列问题“找上门”，这名消费者只得全部拆除重新铺设。经过投诉、调查，消费者发现，自己购买的知名品牌木地板竟是冒牌货。
苏州市吴江区人民检察院办理了这起假冒注册商标案，某知名地板品牌注册商标未经许可被非法使用，不仅品牌声誉受到影响，众多消费者的合法权益也受到侵害。今年1月，因犯假冒注册商标罪或销售假冒注册商标的商品罪，孙云龙（化名）等5人分别被吴江法院判处有期徒刑三年三个月至有期徒刑八个月（缓刑）不等刑罚，并处罚金。
动起歪脑筋
“嵩羽（化名）地板”是国内木地板行业的领先品牌。两年前，嵩羽地板公司因业务调整下架了一批产品，其中几种型号恰是市场需求量较大的热销款。这让许多经销商犯了难，拿不到货却又不想放弃到手的订单，于是有人铤而走险走上了售假之路。
嵩羽地板华东区域总经销商于广坤（化名）就是其中之一，他带着正品嵩羽地板和包装纸箱样板，找到做地板生意的个体户孙云龙，询问孙云龙是否能做仿冒嵩羽地板的假货。
“我们这种小品牌地板，没有研发技术，本来也都是靠着模仿大品牌的花纹和颜色来制作的，这些样式在市场上比较流行。”这笔找上门来的生意对孙云龙来说不是难事。
达成合意后，孙云龙进了一批半成品木板，这些木板外观和嵩羽牌木板几乎没有差别，只是没有印商标标识。
于是，他从网上买来喷码机、合格证、标签打印纸和打印机，安排工人在半成品木板上喷上嵩羽牌标识，并放上“合格证”，再仿照正品的包装纸箱进行包装。
犯罪嫌疑人用来仿冒正品的合格证
正品的外包装还会贴有产品信息标签，于是孙云龙按经销商提供的标签图片，在电脑上编辑好尺寸，注明商品名、树种、规格、面积、甲醛释放量、生产许可证编号、执行标准、生产日期等详细信息，打印后贴在外包装上。
如此，一箱箱冒牌地板便“诞生”了。
知假售假
“嵩羽牌实木多层地板型号众多、款式各异，客户每次订购的地板纹路和颜色都不同，但基本上只要邮寄样板，孙云龙就能仿制。”吴江区检察院第四检察部检察官助理肖凤向《法治日报》记者介绍案情。
“这个生意比我们做自己品牌的地板赚得多，订单量很大。”孙云龙供述时称，自己进的半成品地板一般是每平方米120元左右，经过喷码、贴标等加工后再提高15至20元卖给经销商。
2020年初新冠肺炎疫情暴发，嵩羽公司再次下调了部分产品的产量，货源更加紧张，各地经销商面临的缺货难题也愈发严重，而这给孙云龙和于广坤带来了更多商机。
仿冒地板的生产环境
“疫情期间，我找总部订不到货，当时客户催得很急，所以联系了于广坤，请他帮忙调一些假地板。”在某装饰城经营嵩羽专卖店的庞磊称，于广坤调过来的货明显低于正常的进货价，自己卖了这么多年嵩羽地板，一看就知道是假货。
担任地区总经销商已有6年，于广坤与众多下级经销商熟识，掌握丰富的客户资源，因此类似的订单纷至沓来。从孙云龙处订购，再发给下级经销商，于广坤每平方米可以再提价10元。
对于下级经销商而言，假地板价格低，比正品地板的进货价每平方米便宜30至50元，对外售出能赚到更多差价，同时又能增加销售业绩、防止客户跑单，即使明知是假货，也甘愿冒风险。
屡遭投诉
和很多消费者一样，吴江市民张静（化名）起初从嵩羽专卖店购买实木地板，是相信知名度高的大品牌产品质量更有保障，却不料送到家里的地板和在门店订购时看到的样板有明显色差，到手的地板颜色偏深偏暗。心中虽有不快，但考虑到自然光和灯光下的色差在所难免，她也就没多想。
直到装修师傅开始裁切地板，刺鼻味道不断袭来时，张静才确信买到的地板有问题。“铺好的木地板有翘边、起泡的现象，凑近闻味道很刺鼻。”
张静遇到的问题不是偶发事件，相关假地板在铺设过程中，多次因质量问题被部分或全部拆除重新铺设，导致客户频频投诉，嵩羽地板品牌形象因此受到负面影响。
经查，孙云龙单独或伙同于广坤等人未获得注册商标所有权人授权许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标，制作假冒嵩羽注册商标的地板对外销售，非法经营数额达180余万元。
检察官建议
一、相关部门要引导企业加强对经销商的约束和监督，规范企业和经销商间合作关系，以防经济利益和品牌声誉受到侵犯。
二、企业如遇不可抗力停止生产相关产品时，应及时对外发布停产公告，以便消费者识别和提防。
三、投诉举报渠道需要拓宽，鼓励群众一旦发现假冒伪劣产品，积极向相关部门举报，形成合力保护消费者权益的良好格局。
