3月10日，省消费者协会与省珠宝玉石首饰行业协会联合建立的珠宝玉石首饰行业消费维权服务站正式揭牌。这是我省借助行业协会力量破解消费纠纷难题，为解决珠宝玉石首饰消费纠纷开辟的一条快捷通道。
珠宝玉石首饰消费纠纷通常较为复杂。此前，我省消协组织在受理纠纷投诉时，无法准确研判珠宝玉石首饰是否存在质量问题、经销商的经营行为是否合法合规、消费者主张是否合理。设立珠宝玉石首饰行业消费维权服务站，可借助省珠宝玉石首饰行业协会专业力量，有效破解消费纠纷中的专业知识瓶颈，提高消费纠纷解决时效。
在揭牌仪式后的座谈会上，我省珠宝玉石首饰生产、销售企业共同商议如何提升消费环境。省消费者协会与省珠宝玉石首饰行业协会协商起草《珠宝玉石首饰售后服务标准》《珠宝玉石首饰消费纠纷调解规范》辽宁省地方标准，帮助消费者、经营者规避珠宝玉石首饰消费纠纷。
