日前,记者从岫岩满族自治县黄花甸镇了解到,自市域社会治理工作开展以来,该镇多措并举,及时督促解决公共服务管理存在的问题,推进市域社会治理各项工作落细落实。
5月初,黄花甸镇实施“工作联动”机制,对12345热线受理的案件和网格员上报的线索及时安排相关站办进行处置,并对办理质量进行监督把关,实行规范化调度。截至目前,通过“工作联动”机制,黄花甸镇处理矛盾纠纷14起。根据群众实际需要,由派出所、司法所、综治办、林业站、综合行政执法等部门派人入驻镇综治中心办公,对相关行业领域问题进行处置回复,自年初以来已解答政策咨询1500余件。
目前,黄花甸镇全部283名网格员每天按时报送矛盾排查报表和有关材料。综治中心根据相关数据进行研判,对全镇治安形势及排查出的治安突出问题进行通报,分析治安形势的特点、重点、难点,研究对策,对第二天工作进行部署。
在矛盾纠纷化解方面,全镇各单位认真热情做好来访接待登记工作,对当事人的申请符合村、企业调委会受理条件的,能当场调解的当场调解,不能当场调解的,要努力做好稳定工作,并另行约定调解时间。同时,镇里对各单位矛盾纠纷调解率、调解成功率组织检查考核,健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的现代乡村社会治理体制。