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“红色物业”为什么这样“红”——聚焦沈阳沈河区委政法委疫情防控期间的新实践

发布时间:2022-06-20 来源: 辽宁长安网 作者:佚名

  为有效破解老旧弃管小区物业管理难题,弥补市域社会治理空白点,沈阳市沈河区委政法委试点建设“红色物业”,构建“基层党建+基层治理+物业管理”治理体系,统筹推进打造的“红色”基层治理项目。

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  党员“大白”到封控区参与管理保障工作。

  自3月中旬以来的疫情防控期间,沈河区委政法委以“红色物业”为抓手,开展对封控区、管控区有序管理,既实现封控区“足不出户”、管控区“人不出区”,又最大限度保障居民正常生活。

  以多元构格局

  “红”在运行有序

  按照上级相关要求和部署,沈河区委政法委承担封控区、管控区管理任务,梳理工作流程,掌握工作脉络,统筹指导工作专班、街道党工委及其物业。

  对硬隔离设置、门磁封条安装检查、视频入户访问、垃圾清运、外来物品消杀、物资运送、小区值守等各个方面,严格按照文件要求和相关标准开展工作,构建起党委领导、专班响应、街道执行、物业协助、居民自治的多元管理格局,保障封控区、管控区工作顺利开展。

  以共建凝共识

  “红”在人文关怀

  此次疫情防控期间,“红色物业”的有益实践有效凝聚党员先锋、物业公司、志愿者团体、爱心企业等各界力量,融汇到封控区、管控区管理服务中,以点滴温暖汇聚成抗疫洪流。

  吹响集结号,党员先锋打头阵。在沈阳市沈河区朱剪炉街道沈洲花园小区封控区内,有一对属地街道的90后“钢铁兄弟”,他们作为共产党员,主动请缨加入到封控区管理队伍之中,负责园区封闭管理、门磁封条检查、垃圾清运、保供服务等工作,每天奔走在抗疫一线。然而在封控的十几天里,他们分别接到了亲属离世的不幸消息。得知消息后,他们强忍丧亲之痛,在与家人电话联系并得到理解与支持后,决定坚守岗位,将悲痛化为一线抗疫的动力,继续化身默默奉献的“大白”,为封控区居民站好岗、守好家。

  画出同心圆,社会力量齐攻坚。在沈阳市沈河区南塔街道东方丽湾小区封控区、管控区内,90多名志愿者每天在志愿者群内等待任务,主动组成“志愿先锋队”。

  核酸检测时,他们是园区“守护者”,经常一站就是五六个小时,维护着小区人员秩序。日常服务中,他们是园区的“采购员”和“快递员”,每天不知疲倦地奔走在园区中,为老人免费代买生活用品,将生活物资挨家挨户送到家门口,解决了居民买菜、购物、购药等实际问题。同时,其他社会力量纷纷加入防疫战斗中,各方力量用实际行动做到了隔离不隔心,真正将暖心服务送到了居民群众的心坎上。

  以自治谋治理

  “红”在解开心结

  在沈河区委政法委推动下,作为市域社会治理试点项目的“红色物业”,主张倡导“病毒可以隔离,温暖不能隔断”,致力于建立居民互助互爱、和谐共治的治理模式,实现“居民和物业的关系拉近了,居民和社区的关系走近了,居民和党的关怀贴近了”的良好关系。

  在疫情防控期间,由于封闭管理,部分居民情绪不稳定,家庭矛盾、邻里矛盾较为突出,沈河区委政法委以“心街坊”为载体,组织社工安排25名心理咨询师开通心理服务热线,与11个街道办事处及其物业对接,并联合社区评理说事员、楼栋长、退休老党员,及时解决封控期间居民情绪激动和矛盾纠纷易发等问题。在一处封控区内,一名女子由于夫妻吵架导致情绪激动,社区了解情况后,联系与其关系较好的邻居,共同对夫妻双方进行电话调解,经过反复劝导,二人终于和好如初。

  截至目前,“心街坊”接受居民线上心理咨询57人次,为防疫工作者提供心理疏导62人次,各方力量调解夫妻矛盾、亲子矛盾、邻里矛盾等80余次,有效保障防疫工作顺利平稳进行,助力疫情防控阻击战取得胜利。

  

  

  


原文链接:http://www.lnfz.cn/news/51644.html
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