“省党代会报告提出，要加强和创新社会治理，推进市域社会治理现代化，健全基层治理体系，做实网格化管理。作为一名基层干部，我深受鼓舞，倍感振奋。”5月27日，省第十四次党代会代表、延安市宝塔山街道党工委副书记苏荣荣表示。
苏荣荣格外关注基层社会治理。在工作中，她还是一名“民情联络员”。走街串巷是她的一项重要工作内容。
“阿姨最近身体咋样？早晚温差大，别感冒了。”
“刘师傅，上个礼拜‘家庭医生’上门服务得怎么样？还需要社区提供什么服务？”
……
每次走访，苏荣荣都会认真记下群众的所思所想所盼，想办法一件一件落实。走路风风火火，做事雷厉风行，这些年，苏荣荣一直工作在一线、服务在一线，她记不清跑了多少路。群众见到苏荣荣，总喜欢叫她“好女子”；群众遇到烦心事、难办事，也总会找“好女子”。
“勤跑腿才能跑进群众心里，用心用情干实事，群众就会认可你。”在苏荣荣看来，基层工作做得好不好，要看和群众亲不亲，走得近不近。
去年疫情期间，苏荣荣工作的社区有居民小区32个。为了保障社区群众的健康安全，她既当组织员、联络员，又当接线员、驾驶员，早晚连轴转，每天接上百个电话。她说：“工作的时候感觉不到累。只要居民平安，我就放心了……”
就在来参会的前几天，苏荣荣与辖区驻地单位、下沉干部、志愿者等代表走访辖区群众，了解群众所需所盼，商量如何进一步提高社区网格化服务管理水平。
“小网格”打通了联系服务群众“最后一米”。宝塔山街道位于延安老城区，辖7个社区、7个村组，人口5.5万余人，人口密集、社会治理难度大。为破解治理难题，宝塔山街道积极探索完善“网格”党建模式，最大限度整合辖区资源，延伸社区管理和服务“触角”，用“小网格”撬动“大治理”，积极构建多效治理、协同治理、精准治理的多方共治新格局。
“每一名党员就是一名‘服务员’。宝塔山街道党工委下设8个党总支、34个党支部。街道划分了61个大网格、156个小网格，纵向建立‘街道党工委—社区党总支—网格党支部—楼宇党小组—党员中心户’网络组织架构，通过‘指尖e家’智慧平台提升服务水平。”苏荣荣说。
苏荣荣告诉记者，当选党代表对她而言是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。她将立足岗位做好工作，继续做群众的知心人暖心人，让群众生活更加幸福。
（记者 刘曌琼）
