新冠肺炎疫情发生以来，全省各监狱民警、职工面对常态化的封监执勤模式，始终日夜坚守、尽责担当，为抗击疫情、确保监狱安全稳定做出了巨大的贡献。为切实舒缓民警职工的精神压力、心理压力和工作压力，学会正确的自我解压方法，省监狱局开通“知心热线”，为民警职工排解心理困扰，进一步深化“办实事 解难题”实践活动。
心理咨询热线由贵州大学、贵州师范大学、贵州医科大学等院校的心理学专家、心理咨询师组成的专家咨询团队，为广大民警职工提供心理调适与疏导、心理危机干预与转介、家庭教育答疑与解惑、婚恋关系辅导等咨询服务内容。让民警职工借助热线获得专业心理咨询团队答疑解惑，沟通中疏导负面情绪、收获心理支持，初步学会自我调适，达到释放情绪、减轻压力的目的，帮助广大民警职工塑造积极心态，健康快乐生活。
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