“警官，你说是不是死了就能一了百了？”
“姑娘，别冲动！快告诉我你在哪儿？”
4月9日凌晨1点半，公安南开分局八里台派出所接到一个电话，一名年轻女子边说边哭，流露出轻生念头。
通话中，女子说出了自己的大致方位，但始终不肯透露具体地址。民警耐心劝导，争取在交谈中获得更多细节，尽快确定女子的位置。
最终，民警锁定该女子在某高层住宅小区。虽然该小区并非八里台派出所管界，但事态紧急，民警通知属地派出所和消防部门后迅速赶往现场。果然，在该小区一幢住宅楼下，听到了楼上有人叫喊，民警循声望去，发现一个身影站在窗边。
“把门打开，咱们好好聊聊，没有过不去的坎儿。”民警上楼后反复喊话，过了许久，女子终于同意开门。
房门打开后，女子突然跑到窗边，爬到外面用手抓着栏杆，情绪异常激动。该建筑是玻璃幕墙，无法从邻居家里进行营救，只能从心理上突破，让女子放弃轻生。
民警注意到，窗边放着酒瓶，看来女子刚刚喝了酒。为了避免刺激她，其他民警守在门外，之前和女子通话的民警缓步上前，和她聊了起来。
女子称，自己是从外地来津打工的，最近感情受挫、工作不顺，和父母又产生矛盾，这些叠加在一起，让她濒临崩溃。民警结合自己的人生经验，晓之以理动之以情，真诚地给出建议，渐渐取得了女子的信任。最终，她从窗外回到屋里，坐在床边小声抽泣。
危机终于解除，民警心中如释重负。之后，民警联系上了女子的两个朋友，对方了解情况后非常担心，答应马上赶过来。在等待过程中，民警继续和女子谈心，温言抚慰。
“谢谢警察同志！幸亏有你们劝她，要不然，真不知道会发生什么事……”女子的朋友赶来时已是凌晨4点。此时女子的情绪也缓和了不少，和之前的激动相比，脸上多了几分羞愧。
“以后遇到事情多和别人聊聊，别自己喝闷酒了。你还年轻，今后日子还长，千万别想不开。”临别时，民警一再嘱咐。女子听后，认真地点了点头，对民警连连致谢。
