日前,葫芦岛市税务局优化营商环境又出新举,开展“人大代表‘走流程’”活动,邀请人大代表深入办税服务厅“沉浸式”体验办税缴费全流程。
作为“税费服务体验师”,全国人大代表王尚典应邀来到葫芦岛市税务局第一税务分局办税服务厅,通过“观摩+实操”“体验+对话”的方式,“零距离”体验了电子税务局申报端、审核端一整套留抵退税操作的全过程,近距离感受了税务一线工作的现代化、精细化和人性化。
“群众办税有需求,税务部门就有响应,这是我现场体验‘走流程’活动后最直观的感受。”王尚典表示,将持续关注减税降费相关政策措施,将税务部门的惠民政策和便民服务带到人代会上去,积极为税收工作建言献策贡献力量。
在葫芦岛市连山区税务局办税服务厅,葫芦岛市人大代表张瀛通过“走流程”活动现场体验,对税务部门网上办、线上办、远程办、智能办等便民办税缴费举措给予高度赞赏。
此次“人大代表‘走流程’”活动旨在通过互动交流的方式,以体验感、获得感为标尺找问题差距,促进税收营商环境进一步优化。
据介绍,葫芦岛市税务局将进一步坚持以满足纳税人、缴费人需求为导向,推动减税降费政策落地落实,打造服务更智能、办税更高效的办税缴费流程体系,更好地发挥税收服务经济社会发展的职能作用。