“我们税务部门从群众角度出发，辅助房产部门彻底解决居民小区办证难问题，党员将责任扛肩上、微笑挂脸上，确保纳税服务不漏一户，应办尽办。”铁岭市银州区税务局第一税务分局房产一体化工作负责人王国辉如是说。
为解决纳税人“急难愁盼”问题，践行“我为群众办实事”，解决群众最迫切的“不能办证”难题，铁岭市银州区税务局与铁岭市不动产登记中心开展联合办公，多次深入铁西街道自来水公司家属楼现场办公。
7月1日下午，银州区税务局第一税务分局房产一体化工作负责人王国辉、业务骨干王重阳两名党员来到铁西街道自来水公司家属楼，现场辅导纳税人填写减免税材料。该小区涉税问题属多年历史遗留问题，房屋属于集资房和房改房，按照契税征收政策免征契税，但是需要纳税人填报相关减免税材料。该楼住户多为年龄较大、行动不便的老年人，他们到契税窗口办理相关减免税手续存在一定困难。为了让这些存在实际困难的纳税人能够少跑腿，为他们提供更加便捷的纳税服务，银州区税务局组织契税窗口工作人员多次下沉该小区办理相关减免税手续。银州区税务局这些便民措施极大地方便了纳税人，受到了纳税人的一致好评。
