7月7日,法治时报记者从五指山市公安局了解到,该局想群众所想,解群众所忧,推出一系列便民利民措施,推进警力下沉、服务前移,打通联系服务群众的“堵点”,让群众享受到便捷、高效、优质、暖心的服务。
该局除了大力推广“海南警民通”,推行“一门通办”“一网通办”“等政务服务模式外,还积极探索推出便民利民服务新举措,让群众办理公安政务业务实现“线上办”的同时,实现“就近办”。
交警大队在全市9个派出所设立了政务服务“综合窗口”,群众到派出所不仅可以办理户籍业务,而且可以办理补换领机动车号牌、驾驶证损毁换领等15项高频交管业务。同时,考虑到偏远乡镇机动车驾驶人体检难问题,在番阳、毛阳、南圣、水满、毛道、畅好等全市6个偏远乡镇卫生院开通办理机动车驾驶人提交身体条件证明业务,实现乡镇医疗机构办理驾驶人体检业务“全覆盖”,方便当地群众。此外,定期不定期开展“流动车管所”活动,组织民警深入各乡镇“送考下乡”,让当地群众就近参加摩托车驾驶证考试。
全市设置多个警务便民服务站。目前已在派出所、酒店、汽车站、居委会等12个地方设置警务便民服务站,24小时“不打烊”,让群众随时可到服务站自助机前办理多项公安政务业务,做到“自助办”“随时办”“立可取”。
去年以来,该局深入推进“百万警进千万家”活动,深入开展“全警联系村居”活动。民警在联系村居中,多渠道了解社情民意,掌握推进派出所重点工作,协调解决存在问题和困难,化解矛盾纠纷和风险隐患,。