“如果不是您，我们不但还得继续吵下去，双方也不可能合作。”日前，朝阳市某汽车4S店和某润滑油销售店负责人分别拿着一面锦旗来到了朝阳市公安局新华分局，对民警李建的认真调解表达了诚挚的谢意。
据了解，朝阳市某汽车4S店和某润滑油销售店相邻，因某汽车4S店将待销车辆停放在门前甬路上，导致前往某润滑油销售店的客户需绕行一段距离。为此，某润滑油销售店的负责人专门找来一些车辆也停放在门前甬路上挤占对方空间，双方吵得不可开交。
李建在走访期间了解到这一情况后，分别将两家店的负责人约到了村委会进行调解。让李建没想到的是，双方见面后，吵得面红耳赤，不欢而散。
“双方能对话就是好事，有了第一次，下一次就好见面了。”对于第一次的调解失败，李建并没有气馁，而是在两天后对双方进行了第二次调解，虽然这次调解最后双方仍没达成一致意见，但双方却谈了很久。李建笃定：这事儿，绝对有戏！又过了两天后，李建组织双方进行了第三次调解。面对李建的晓之以理、动之以情，双方均为之触动，开始寻找自身问题，并各自作出让步，使双方门前甬道的争议问题得到了妥善解决。
“既然销售的商品鱼水难分，那么你们为什么不通过合作实现‘1+1大于2’的效果？”纠纷解决，李建发现这一情况，立即提出了这个建议。双方当事人听后恍然大悟，一致认可。
7月13日，两家店的负责人一同来到了新华公安分局，将两面印有“思民生解民难做实事暖民心”的锦旗送到了李建手中，以示感谢，并告诉李建，目前双方已经签订了《合作意向书》。
“李警官说‘做生意凭的是人品，交的是人心，几辆车堵的既是路，也是企业的名声’，自从产生矛盾以来，两家店的生意都大不如前了，这点我心里清楚，但当时我就是咽不下这口气，李警官的话彻底点醒了我。”谈起这起矛盾纠纷，该汽车4S店负责人孙某如是说。
