“沈抚示范区税务局税务人员在工作中及时为纳税人答疑解惑,为纳税人办实事,将优化营商环境落到实处,为你们的‘工匠精神’点赞!”辽宁嘉钰缘恒财税管理有限公司财务负责人刘园园感慨地说。
近日,沈抚改革创新示范区税务局李石税务分局收到了该公司送来的锦旗。经了解,前几天,沈阳下了一场大雨,马路上大面积积水,纳税人无法到税务局办税服务厅办理业务。沈抚示范区税务局税收管理员了解企业困难后,及时与办税服务厅沟通协调,远程为其办理了相关业务,解决了企业困难。
据悉,沈抚示范区税务局主动作为,靠前服务,设置“不满意,请找我”专岗,及时高效地为纳税人解决在办税过程中遇到政策理解不清楚、业务办理不成功、审批流程不顺畅等问题,力争每名税务人员成为纳税人诉求的“接线员”和“终结者”,不断改进工作作风,树立税务人员文明向上的良好形象,严格落实沈抚示范区“四特”要求,共同打造最优营商环境,为沈抚示范区高质量发展贡献税务力量。