“远亲不如近邻，楼上楼下的邻居，咱们互相多理解，多包容，谢谢警察同志和网格员苦口婆心地化解了我们的小矛盾。”居民李先生握住邻居的手说道。送走两位因扰民问题而产生矛盾的邻居，鞍山市公安局湖南派出所社区民警老秦和网格员小李又马不停蹄地到辖区走访。一路上，他们的电话如“热线”般响了又响。“别忘了，今天还得联系锁匠把1单元的大门锁修理一下，要不真影响老年人出门。”湖南街道东塔社区的社区民警老秦手里拿着“百姓心愿单”和网格员边走边聊着今天的工作任务。
走访中，民警“老秦”和网格员发现辖区沿街多了一家奶茶店，他们便主动走访店家，了解详细情况并进行相关法律宣传和安全提示。所到之处，充满了精细化管理的贴心关怀。“老秦”总是幽默地说：“我们是最小的平安作战单元，但拥有着大大的能量。所有的急难愁盼，我们都关心。”当谈到“警网联动”的意义时，湖南派出所社区副所长李警官分享说：“社区民警和网格员之间的默契配合，使基层治理工作更加科学化和规范化。我们离不开群众，群众也很需要我们，将矛盾纠纷化解在萌芽之中。辖区的每一份平安都在这一‘警’一‘网’的守护中。”
伴随着辖区“警网联动”的高效工作模式，湖南派出所整合“矛盾调解、法律咨询、心理疏导、人力资源……”等服务力量，通过如东塔社区“一核三圈”基层治理体系等优质平台，夯实基层走访效能，与居民密切联系，不断提升便民服务。
