2022年7月8日凌晨1时25分，锦州市公安局紫荆派出所接到110指挥中心的指令，一名医学院学生因身份证丢失，无法进入考场参加当天的考试，哭诉着请求警方帮助。
接到警情后，值班民警高度重视，一方面耐心安抚学生焦虑情绪，一方面积极与户籍民警联系。户籍民警考虑到学生当日要参加考试，为保证学生睡眠时间、以良好的精神状态备考，在尽力安抚的同时，与该学生约定，早上5时到紫荆派出所为其办理身份证件。清晨5时许，户籍民警和学生准时到达紫荆派出所，民警为学生补办了身份证件，出具了临时身份证、户籍证明等相关材料，确保了学生能如期顺利进入考场参加考试。
问题完美解决，考生的焦虑顿时化解，紧皱的眉头终于舒展开来，她对民警热情周到的帮助连声道谢，并对民警认真负责的工作态度、一心为民办实事、解烦忧的工作作风连连称赞。
警方提示：广大考生在考试前务必妥善保管好自己的身份证件，考试前夕要对用到的准考证、身份证等证件进行检查，发现丢失要及时寻求警方帮助，如有紧急需求，可拨打派出所电话预约办理。
