“省委、省政府高度重视‘村(居)民评理说事点’建设,2020年以来,连续两年将其列入省政府民生实事。目前,全省共建立‘村(居)民评理说事点’1.6万余个,实现了乡村(社区)全覆盖。两年来,全省共化解矛盾纠纷31.9万余件,开展宣传教育19万余次,解答法律咨询32.2万余人次,为群众提供法律援助指引和法律帮助15.7万余件次。全国首个‘评理说事’线上智能化服务平台‘慧评理’运行以来,线上开展评理说事2.2万余件。”这是记者7月22日从省政府新闻办召开的新闻发布会上了解到的。
发布会上,省司法厅副厅长李晓强介绍,省司法厅按照省委、省政府决策部署,以“村(居)民评理说事点”构建“四个平台”作为完善预防性法律制度、坚持和发展新时代“枫桥经验”的有效抓手,积极推进基层依法治理,让老百姓遇到问题能有地方“找个说法”,引导广大人民群众养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好习惯。
我省各地不断加大规范化建设力度,推出了许多创新做法。如沈阳市积极构建覆盖全市的县、乡、村三级评理说事网络,岫岩满族自治县成功打造“个人调解工作室+法律顾问律师+N个村(居)民说事点”联动工作模式。各地通过建立专职人民调解员队伍、整合法律服务资源等方式,充实说事点“人才库”,为发挥其功能作用提供坚实的基础,目前,全省共建立省、市、县三级人民调解专家库115个,共有调解专家1528人。
在推进“村(居)民评理说事点”建设过程中,各地积极探索尝试利用移动互联网技术,推进评理说事实现掌上办、网上办,为群众提供方便、快捷、高效的服务。如沈阳市依托沈阳法治地图,研发了集“人脸识别、智能语音、信息查询、要情速报、案例汇总、数据分析”等功能于一体的“沈阳评理说事智能服务平台”;本溪市利用移动互联技术,开发“本溪评理说事”微信小程序,具有电子导航、评理说事一键预约、智能评理说事服务、普法、咨询五大功能。
“‘村(居)民评理说事点’通过畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障的通道,切实解决人民群众所思所想、所疑所惑、所急所难、所愿所盼,最终实现‘矛盾不出村、平安不出事、服务不缺位’的目标。”李晓强介绍道。
延伸
今后,在“村(居)民评理说事点”建设上,省司法厅将建立评理说事点与“两所”联动、乡村互动融合发展的基层治理模式;建立“多员合一”机制,调解员、信访员、辅警等基层治理力量同时也是评理说事员,解决基层治理合力不足的问题;将评理说事工作向代办法律援助、代办信访事项等方面延伸,切实解决群众的“急难愁盼”问题。