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近日，铁岭县税务局扩大了“一把手走流程”工作的参与人员范围，参加体验人员由原来的局领导班子成员扩展到分局（所）负责人。各分局（所）负责人来到办税厅窗口，对业务咨询、电子税务局申请、窗口现场申请直至业务办结全流程留抵退税业务进行体验，对流转不够顺畅的环节进行了改进，有效提高了留抵退税业务的办理效率，进一步提升了纳税人满意度。
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