“非常感谢办税窗口的同志帮我解决了大问题。”日前，迟先生将一面印有“服务热情素质好办事认真效率高”的锦旗送到了东港市税务局办税服务厅。
“我是一个新办的个体户，对涉税事项的办理非常陌生，周六路过这里看到税务局的大厅还开着，我就进来咨询一下。当时值班的仇晓杰非常耐心地给我讲解办税流程和所需材料，我听不懂的地方她重复了好几遍。”迟先生感激地说，“因为我从来没用过电子税务局，仇晓杰就从登录开始一步步教我网签三方协议，并告知我办理登记社保需要带的材料，全程认真指导，让我一次性知晓了办理税务业务的要求，高效率地办好了所有该在税务局办的事。”
仇晓杰生动诠释了“一切为了纳税人缴费人”的责任和担当，而这也是东港市税务局工作人员履职尽责、倾情奉献的一个缩影。今年以来，东港市税务局持续深化“一把手走流程”和“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”工作，坚持以办事企业和纳税人为中心，耐心、细心、贴心地为纳税人提供优质、高效的服务，让办事企业及纳税人收获幸福感与获得感。为更好地缓解办税服务厅疫情后的工作压力，东港市税务局实行周末值班制，帮助纳税人及时办理业务，提高办税缴费的服务质效。
