唯有心安，才有民安和国安。
近年来，和田地区洛浦县委、县政府把社会心理服务体系建设作为固根本、稳预期、利长远的重要抓手，聚焦群众心理健康需求，以“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”为指导思路，对标社会治理薄弱环节，探索出了心理解困解惑新机制新经验。
聚焦需求 打造“心灵驿站”
6月25日的洛浦，高温35℃。走进洛浦县心理发展中心却顿感丝丝清凉：蓝色地贴，绿色调的沙发、座椅，茶几上鲜艳的绢花，以及墙上极具设计感的文字装饰“倾听您的声音 诉说你的烦恼”……目之所及，满目温馨，这就是洛浦县各族群众的“心灵驿站”。
该中心自2019年5月成立以来，免费为全县群众提供心理咨询、辅导以及婚姻家庭矛盾纠纷调解。仅2022年上半年就有效帮助化解心理问题2000余人，让74对感情破裂的夫妻和好如初。
取得良好社会效果的背后，是洛浦县委、县政府对加快建设社会心理服务体系的高度重视。
基于当前社会生活节奏快、竞争压力大，部分群众心理问题突出，成为影响社会安全稳定的因素之一。洛浦县从搭建平台、建设队伍、健全机制等方面着手，着力推进社会心理服务体系建设，在全县范围内遴选8名具备心理咨询从业资格证书、热衷心理健康服务事业的公职人员，充实到心理发展中心。统筹政法、妇联、民政、司法等10个相关部门及各乡（镇、街道），成立以县妇联党组书记为组长、心理发展中心主任为副组长、相关部门为成员的心理健康发展领导小组，架设功能齐全的“县心理发展中心+乡镇咨询管理室+村心理咨询室”的全县域心理服务网络。
服务保障，培训先行。今年以来，当地对全县436名妇联主席及副主席开展专业技能培训；强化县乡村三级心理咨询师管理，先后组织9场次436人的心理咨询干部业务培训，提高业务能力。
不仅如此，该县心理发展中心还制定了全覆盖式团体心理服务实施方案，每周固定3天组织心理咨询师进村“下访”。这得益于全县9个乡镇1个街道和246个村（社区）妇联主任发挥的“前沿哨所”作用，他们及时收集辖区居民心理健康状况，梳理后上报。
“我们根据情况制定团体辅导或‘一对一’辅导方案，力争做到‘早发现、早报告、早介入’。”洛浦县心理发展中心主任古丽妮萨·麦提努日说。
多方共建 补齐治理短板
6月20日，心理咨询师古丽努尔汗·阿布都拉如约来到城郊一企业，她和同事要和10多名工人谈心，在交谈沟通中消解他们的心理负担。
不满30岁的阿某是新入职员工，连日来他的怠工状态甚至影响到其他同事。古丽努尔汗把他约到僻静的办公室，听他说心里话。
原来，阿某觉得自己能放牧、会打馕，不甘于朝九晚五的工作。但他也清楚，自己无创业经验、耐心不够，担心创业失败后血本无归。知晓了阿某的心事，古丽努尔汗给他算了一笔账：企业管理规范，订单稳定，收入有保障，还缴纳社保；食堂菜品丰富，宿舍宽敞明亮；工作按件计酬，多劳多得。
“先从认知上消除对岗位的误解，再多学习管理知识，待攒足存款后一样能创业。”一番话让阿某豁然开朗。
这样的心理疏导，每周都会在当地各企业车间进行。据了解，目前洛浦县各类企业吸收农村富余劳动力9000余人，员工的心理健康至关重要。为此，洛浦县心理发展中心主动与各企业协会对接，对有心理需求的对象逐一开展“心理访谈”。对发现的共性问题，以点带面开展“我的幸福我做主”主题企业员工团体心理辅导。
对不同群体精准施策，更加彰显服务温度。面对在校学生，心理发展中心联合当地教育局、学校，着重开展青春期中小学生心理健康服务活动，帮助他们建立正确的人生观、价值观和世界观。针对青年人生活压力大、就业难、找不到对象等情况，充分发挥心理发展中心个体咨询室、宣泄室、减压室的作用，侧重开展“一对一”心理咨询辅导。针对中年群体面临的问题，则和乡（镇、街道）、村（社区）加强沟通，以开展“美好家园我来创”主题团体心理疏导活动，引导家庭成员学会求同存异，齐心合力为美好生活奋斗。
凝聚力量 以专业促精准服务
村、乡两级有关人员先后调解了6次，多鲁乡英库台买村村民玛某依然不愿再维持充满猜疑的婚姻，于6月10日和丈夫麦某走进了洛浦县民政局离婚登记窗口。填写离婚登记表后，夫妻俩得到了“回家冷静30天后再来”的回复。
没想到，次日一大早，玛某家来了两个心理咨询师，是该县心理发展中心的姑再丽克孜·努尔艾合买提和麦麦提敏·麦提图尔荪。看到玛某疑惑的表情，他们表明来意：“我们想听听两位的心里话，孩子还小，他们一定希望父母恩爱、家庭幸福。”一番话，让玛某和麦某放下了戒备与抵触。
今年2月起，玛某学会了手工产品制作工艺，有了稳定的工作与收入，当外卖员的丈夫看到妻子突然忙碌起来，衣着打扮也更加时尚，心里酸酸的，甚至怀疑妻子有了外遇。两人为此经常争吵。
了解矛盾症结后，心理咨询师分别与两人谈话。国家三级心理咨询师麦麦提敏曾是一名教师，在单位是出了名的好爸爸、好丈夫，他负责和麦某交谈，侧重讲解玛某为家庭付出的努力，并通过对比玛某工作前后家庭生活发生的变化，让麦某从心底认可妻子的付出，同时强调新时代女性有自己的社交生活，而非天天围着锅台转。同为女性，姑再丽克孜则和玛某单独交流，建议她多关心丈夫，平时多交流，让丈夫了解自己的工作情况。
没有大道理，也没说谁对谁错，但玛某和麦某都明白了自身存在的问题，互相道歉后分别表态要好好过日子。6月12日，姑再丽克孜电话联系玛某，听到她说“我们和好了，下个月不去民政局了，谢谢你们”后，姑再丽克孜放心了。
据介绍，近年来，洛浦县的离婚率逐年下降，这与该县推出的心理疏导托底模式密切相关。夫妻发生矛盾调解无果后，在离婚冷静期30天内，双方需到心理发展中心接受心理疏导，由心理咨询师对夫妻俩做情感疏导。
不仅如此，心理发展中心还充分发挥婚姻家庭辅导室的作用，推出婚前培训举措，今年以来已开展婚前培训21场次，141对新婚夫妻受益。
记者有话：
重视心理健康，夯实治理之基。
加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态，及时给予特定人群足够的社会关爱和心理疏导，让他们在朝着幸福生活奋斗的过程中“轻装上阵”，是满足人民群众对美好生活向往的迫切需要，也是创新新时代社会治理的必然要求。
