和很多人一样,在叶女士的心里也有一个西藏梦。
畅游西藏,从“林”开始。2022年的这个夏天,叶女士趁着生日买了一张落地林芝的机票,去赴一场人间惊鸿宴...
远处雪山守着流言静默不语,近处满目的翠绿惊艳着时光,温柔了岁月。领略完雪域江南美景,忘却旅途的舟车劳顿,叶女士一路北上直抵拉萨,接受这座“日光之城”的旅途艳遇。
“警官您好,我的手机在林芝掉了。”可能是被一路美景所吸引,或许是高原反应所致,让晚上10点刚到拉萨入住宾馆办理登记时的叶女士猛然发现,自己的手机、卡在手机壳里的身份证丢失了,致命的是自己连丢在哪里了都不知道。抱着试一试的心态,她拨通了林芝市公安局110指挥中心报警电话。
帮群众之所困,解群众之所难。当值民警张西艳按照接警程序,记下了报警人的基本信息:湖北游客叶女士,当天在乘坐旅游大巴随团从林芝赶往拉萨途中手机遗失,具体遗失地点不详,目前失主手机处于关机状态……
种种超乎想象的可能都并存在这个求助中,看似毫无希望的求助没有让值班民警们望而却步。
人民公安为人民。张西艳把事情向值班局领导汇报后,立即请示指挥中心领导搬来“救兵”,大家耐心细致地与叶女士询问事情经过,缩小寻找范围;指令巴宜区、工布江达县两县(区)公安机关参与其中,协助在拉林高等级公路服务区找寻;间隔5分钟给已关机的失主手机打电话,待开机有人接通后再进行沟通联系……
那晚的指挥中心,灯光格外通明。通过近4个小时的摸排,民警们终于迎来了希望的曙光。
“喂,找谁?”“阿达,您好,我们是林芝市公安局的……”生怕对方挂掉电话,就在遗失电话接通时张西艳开门见山的亮明身份。
一通谈话下来后,民警们得知遗失手机正在巴宜区百巴镇的一名群众手中,据其陈述手机是以1500元的价格从另一老乡手中购得。
是谎言?是事实?遇事冷静、办事缜密的张西艳凭借多年来指挥中心工作经验,立马调度巴宜区公安局指挥中心调派百巴镇派出所找到持机群众,现场核实了购机一事。
有警必接,接警必处。面对求助警情发展至此,民警们没有半途而废,而是继续找到了“售机”群众,得知了遗失手机是在百巴服务区所拾,因其手头紧张而变卖他人。在民警们对其进行法律法规宣讲后,拾机者当场主动把1500元退返给了“购机”老乡。
矛盾化解了,手机也找到了,张西艳第一时间联系上叶女士并告知了她手机被找到了。“啊?真的吗?”叶女士惊愕之余,对林芝公安的敬佩之情油然而生。
就这样,张西艳和同事们连夜将手机从林芝捎到了人在拉萨的叶女士手中。
“我的手机又回到我身边了,感谢林芝市的警察叔叔们。”如大海捞针般的寻找,伴着充满惊喜般的情节,得知手机失而复得让叶女士激动不已。“下次我还要来西藏,那不仅是离天堂最近的地方,还有我要感谢的林芝警官!”只字片语中,满是叶女士对林芝警察浓浓的情怀。
次日天还没亮,班车就行驶在了返回林芝的路上,望着车窗外还有几颗星星的夜空,叶女士望着揣在手心里那部失而复得的手机,再看看昨天她专门为张西艳警官制作的红色的锦旗,嘴角上扬的笑靥宛如远处山腰的云雾,缥缈虚无,似雾似纱……
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。小小的寻找举措,大大的警民情怀,再一次在林芝公安队伍中演绎,那样的深切,别样的光彩!