(记者 陈琦 通讯员 郑彬彬) “感谢你们下大力气持续协调,我们这件事情得到圆满解决,多年的心结如今彻底放下。”近日,仙游榜头镇南溪村村民陈某元告诉电话回访的榜头镇信访办工作人员。
2016年,陈某元与邻居陈某哲因厝地翻建和通道问题产生纠纷,其间甚至发生打闹引起治安案件等情形,更加激化双方矛盾,导致未能彻底解决,信访人陈某元因此开始多年的上访路。6年来,陈某元多次到各级上访,经多次约谈化解未见明显成效,但榜头镇对该事项的化解脚步未曾停止。
2022年,榜头镇党委、政府变“被动”为“主动”、“上访”变成“下访”,成立由党委书记任组长的工作专班,协调各方力量,邀请仙游县公检法部门共同介入。县公检法干部一线深入陈某元家中,听取和回应她的质疑。针对治安案件问题,双方还存在法律认识上分歧,工作专班人员就存在的分歧一步步去给陈某元剖析,把法理、情理讲明讲透。专班人员耐心倾听陈某元的诉求表达,并向陈某元分析情况,解释原由,宣传法规。专班人员夜以继日、用心用情做工作,消除一个个疑点,打消一个个顾虑,直到陈某元满意签订协议。
事情圆满解决,让一个长期不稳定的家庭稳定下来,陈某元的家庭,开始了全新的生活。
值班编辑:林少颖 审核:方琮 高奇