7月28日，一名观展人员因琐事与展商在第二届消博会现场发生矛盾纠纷，省司法厅“涉外法律服务团”成员、公证员徐春雷等人及时介入，积极协调双方，运用专业知识化解矛盾，快速平息了事态。
省司法厅“涉外法律服务团”现场为参展商提供法律咨询服务
7月28日是消博会专业人员参展的第三天，省司法厅“涉外法律服务团”准时来到消博会现场，为参展商和参会嘉宾提供法律咨询服务，持续护航消博会。
会场内，在燕之福展柜，王佩律师向展柜负责人介绍了鼓励类产业企业在海南自贸港加工增值超30%内销货物免关税等税收优惠政策，对方表示对海南税收优惠政策非常感兴趣，希望将来在海南设置进口、加工及贸易为一体的产业链。
7号展馆内辽宁馆展位展出了早在康熙三十年就已经流行的满族剪纸艺术品。王思莹律师也是一名剪纸艺术爱好者，她主动向工作人员推介法律服务团，并与之深入交流。针对剪纸艺术，王思莹律师向展商介绍了版权保护、商标保护等知识产权相关法律法规以及相关风险防范的注意事项。
针对展会期间可能发生矛盾纠纷，如何选择争议解决方式的问题，阿罗德、王玄览、吴晓婵三位律师与海南第一涉外民商事法庭联动，律师根据实际情况推荐采用海南第一涉外民商事法庭的协议管辖条款，做到将争议化解在海南，进一步提升海南涉外争议纠纷解决机制的竞争力和吸引力。
海口海事法院的法官也加入法律服务团队伍。焦南法官走访了中信旗下大昌行船舶公司，详细了解该公司物流和海上业务开展情况，并发放《海口海事法院海事司法保障促进海南邮轮游艇产业发展的若干意见》和《海口海事法院涉游艇法律风险提示及典型案例》，介绍海口海事法院近年来在服务邮轮游艇产业方面的主要举措。
记者了解到，消博会期间，法律服务团不只是提供法律咨询和法律服务，他们还会积极协助职能部门调查取证。公证员徐春雷、曲泳赫作为服务团成员，受省市场监督管理局、省知识产权局的委托，对中侨资源有限公司展位涉嫌违法行为进行取证，为下一步行政处罚（或消费者维权）提供有力证据保障。
在线上服务方面，据统计，截至7月18日17时30分，12348热线共接听1341通电话，其中消博会涉外法律服务专席接通27通电话。消费品博览会法律服务小程序浏览541人次。
