服务经济、保驾护航,科技助力、畅通渠道,回应期盼、排忧解难……按照公安部、市公安局党委的总体部署,市公安局人口管理总队结合“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动工作和“喜迎二十大 忠诚保平安”主题实践活动,持续推进户政领域“放管服”改革落实落地,充分发挥公安机关服务经济、服务社会、服务人民的重要作用,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
企业有所需 公安有所为
“公安机关真心实意支持企业发展,服务特别到位,让我们非常感动。”前不久,人口管理总队按照“服务发展、特事特办”原则,积极为企业急需引进的高端技术人才解决落户问题,赢得企业方面高度评价。
国家石油天然气管网集团有限公司天津区域总部基地企业位于滨海新区,为推动该企业相关项目尽快落地实施,助力引才留才,人口管理总队多次组织民警深入企业,提供户籍政策咨询和落户流程指导,帮助企业为员工申请落户。同时,指导属地公安机关人口管理部门加快审批流程,为企业发展助力。
企业有所需,公安有所为。人口管理总队多次组织民警深入企业单位、政府招商部门及功能区管委会,通过走访座谈、现场办公等方式,指导企业单位用足用活户籍政策,为企业员工、单位职工解决落户问题。同时,认真落实国务院关于“探索实行城市群内户口通行、居住证互认制度”要求,会同市发展改革、人社、教育等部门专题研究,全面梳理积分落户政策,修订完善《天津市居住证管理办法》和《天津市居住证积分指标及分值表》,推出“北京市或河北省居住证持有人,来津居住且符合天津市居住证申领条件的,可直接换领天津市居住证,不受在津居住登记满6个月限制”等服务举措,不断优化政策,加快人才引进,有力促进了京津冀协同发展战略实施。
为进一步提高居民身份证受理工作效率,优化群众办事体验,人口管理总队推出“四项措施”,即实行本市居民身份证首申“跨区通办”受理模式、建立换补领居民身份证办理材料免提交制度、明确港澳台逗留期间委托换领居民身份证方式、为住院群众办理居民身份证提供便民服务。该政策实施以来,已惠及1.7万余人,取得良好社会效果。
打通服务群众“最后一米”
让信息多跑路、群众少跑腿,切实打通服务群众“最后一米”,是公安机关不变的追求。为此,人口管理总队相继推出多项便民举措,进一步推进户籍事项“跨省办”,截至目前,共办理五类户口迁移业务1042件,户籍证明227件,居民身份证首次申领103件。
高考期间,人口管理部门全力服务考生,结合考生申领证件时间节点和紧急程度,针对“考前、临考、考试期间”三种情况,分别提供相应涉证服务,为考生解决燃眉之急。对日常通过基层上报、网上留言、部门转递的求助事项,召开专门会议研究解决,今年以来解决疑难户口问题15件,得到群众高度认可。
在此基础上,人口管理总队不断细化服务内容,今年4月,在“天津公安”App上线“规范汉字查询”服务功能,确保《出生医学证明》登记的新生婴儿姓名符合法律法规要求;开发“律师在线申请查询人口信息”功能,律师可通过相关系统自助发起申请,就近到派出所获取查询结果;在全面落实公安部要求的无犯罪记录证明“跨省通办”基础上,及时开通“出具无犯罪记录证明”网上服务,我市户籍居民及具有我市有效居住证的外地户籍居民经核验身份,均可申请在线出具该证明,极大方便了群众办理个人事务。
人口管理总队将持续巩固主题学习宣传教育实践活动工作成果,进一步深化户籍业务“放管服”改革,推出更多便民利企举措,回应群众和企业呼声,解决“急难愁盼”问题,不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。