解决百姓“小事情”，赢得群众“大满意”。北京昌平警方牢固树立“以人民为中心”理念，为群众办实事、办好事、解难事，切实把为人民服务落到实处，用实际行动服务百姓、温暖民心。
为最大化减少群众电动自行车被盗的情况发生，切实守护群众财产安全，日前，平西府派出所社区民警深入社区，开展非机动车防盗检查、宣传工作。
社区民警范永辉、王忠伟、程鹏等人针对巡逻检查中发现的电动车未上锁、忘拔钥匙等情况，主动向前一步，将未上锁电动车转移至周边社区警务站集中暂存保管，并联系车主前来领取。对于未拔钥匙的情况，民警安全上锁后，将车钥匙代为保管，并在原电动车停放地放置提醒告知牌，以便车主前来认领。
7月21日，反恐怖和特巡警支队巡逻车组民警黄雪冬、于宝宾在巡逻检查期间，接到一位老人紧急求助：“您快帮帮我吧，我孙女把头部摔伤了，出血严重，急需送医。”
民警听到老人求助后，来不及思考，立即将受伤儿童抱上车，闪起警灯，打开警笛，仅用时5分钟就将其送到医院就医。好在送医及时，孩子并无大碍。7月31日，受伤儿童家长来到反恐怖和特巡警支队对民警表示感谢。
8月17日，霍营派出所接到群众报警称：发现一名老人好像迷路了。
接到报警后，民警陈国胜迅速赶到现场：“大爷您住哪里啊？”仔细询问老人相关家庭信息无果后，陈国胜通过社区工作群等方式继续寻找，并得知老人家住龙跃苑。
确定老人居住地后，民警立即开车将其送到家中。恰巧，老人家属也在周边焦急寻找，家属最无助的时候，陈国胜及时将老人送到家中。见到老人后，家属握着民警的手表示感谢。
