党建引领发展，党建指引方向。日前，营口市沿海产业基地税务局党委开展了党建引领促进纳税服务工作的一系列积极探索。
端正思想、提高认识，让纳税服务更暖心。年初以来，沿海产业基地税务局纳税服务股通过党日、党课等组织生活，引导纳税服务人员端正思想、提高认识，从全心全意为纳税人服务的角度出发，在纳税服务大厅开展“心贴心”的服务方式和“换位思考”的服务策略，用真心和热情给纳税人带去温暖和帮助。把纳税人的小事当成大事，把纳税人的需要当做改进的目标，纳税服务人员力戒“骄娇”二气，从根本上改变以往部分机关单位“门难进、脸难看、事难办、话难听”的不良形象，通过一点一滴的小事和细心温暖的服务，不断提升服务水平。
转变思路、创新方法，让纳税服务更便捷。沿海产业基地税务局为方便纳税人缴费办税，依托第三党支部遴选办税服务骨干力量成立便捷办税小组，以方便办税人、缴费人为出发点，深入研究退抵税政策和企业日常办税需求，通过电话指导、视频连线演示等方式不断提升办税便捷程度。随着指导帮助的深入和纳税人智能办税水平的提升，网上自主办税、绿色窗口快速办税等便捷办税模式正成为沿海产业基地税务局服务的新亮点和新名片。
整治痛点、疏通堵点，让纳税服务更高效。纳税人不懂政策、不知晓办税流程、不会进行日常办税申报等一系列“痛点”“堵点”是影响纳税人办税效率的关键因素。如何让纳税人、缴费人能够懂政策、知流程、会办税一直是沿海产业基地税务局关注的重点。为切实提升纳税服务的效率，让纳税人少一些折腾，多一些实惠，沿海产业基地税务局依托纳服骨干集中的第三党支部，建立纳税人服务微信群，以党员为先锋，带领纳服一线人员对企业进行不定期集中培训和问题解答，不断整治办税“痛点”、疏通“堵点”，提升纳税服务的质效。
