“你们知道非牛顿流体吗?”“牙膏是固体还是液体?”8月22日,铜川市咸丰路街道锦园社区党群服务中心内,一堂精彩的公益“科创小课堂”开课了。课堂上,志愿者为社区小朋友讲解固体、液体、非牛顿流体等物理概念,深受小朋友的喜爱。
“科创小课堂”让小朋友不出小区就能体验形式多样、寓教于乐的课程内容。今年初,锦园社区率先在铜川市开设社区“科创小课堂”,通过“普法教育”“书法绘画”“心理辅导”等公益、半公益形式小课堂,让居民在家门口享受到优质的文化服务,目前已为近千人次提供服务。
“小课堂非常好,离家近,很方便,‘家门口’的服务很贴心。”居民袁伟说。
锦园社区是铜川市最大的保障性住房小区,规划入住12227户38000余人,现已入住6804户13300人。人口密度大、人员构成复杂、流动人口多、“六小”门店多等一系列问题让锦园社区的治理成了难啃的“硬骨头”。
如何破解难题?锦园社区探索以党建聚力赋能社区治理,充分激发居民和社会各方的积极性、主动性、创造性,走出了一条以融合发展、互助共赢为核心的“和合共治”之路。
“进了社区门,就是一家人。社区治理不仅需要我们用心用情服务,也需要居民的共同参与。大家的事大家议,大家的事大家干,推进共建共治共享。”锦园社区党委书记、居委会主任王梦辰说。
“和合共治”,构建社区和睦大家庭,首先要让人心合起来。锦园社区实行网格化服务管理,形成“多网合一”,创新“兼职委员制”,社区党委成员与物业服务企业、驻区单位党组织成员交叉任职,达到了“网中有格、格中有网、人在格中走、事在网中办”的良好效果。
锦园社区把社区的服务力量凝聚起来、资源整合起来,按照“业缘、地缘、趣缘、情缘”成立了银发协会、“六小”门店协会、创业者协会等14个协会组织,以点带面发挥带头人作用。居民发挥各自所长,管家事、助老人、帮邻里,合力解决社区居民急难愁盼问题。
同时,为了弥补社区资源短缺,最大限度整合辖区资源,锦园社区以多样性、精细化、专业化搭建平台整合各方资源,通过走访列出群众需求清单和辖区资源清单,建立社区人才资源库,制定出了社区服务清单。锦园社区通过改建阵地建立了和合厅,为居民、协会组织、辖区单位等提供共享场地,开展各类活动;在辖区开展废旧闲置厂房摸排,建成了社区食堂、社区工厂,解决了居民就餐难、就业难问题……
今年2月底,利用小区闲置楼房建设的服装工厂正式开业,目前有工人45名,工人月平均收入在两三千元间。“没想到在‘家门口’找到了工作,既能挣钱又能顾家。”居民陈红说。
锦园社区通过与社区物业党建联建,探索出“双融双督双评一满意”的社区物业党建联建新模式。线上建立楼栋微信沟通平台,群众可通过微信群进行咨询问题、反馈问题、提出意见,可随时上传社区环境、安全等情况。线下社区网格员、物业红色管家按照“1分钟接单、半小时到场、一般问题1小时解决、复杂问题半天形成解决方案、特殊问题1天内响应”的工作模式给予回复。
“和合共治”,奏响幸福生活“协奏曲”,锦园社区只是铜川市创新基层社会治理的一个缩影。近年来,铜川市聚焦城市网格这个“神经末梢”,在网格上创新建立党支部并推动实体化运行,破解了社区党组织“手臂”触摸不到、力量不足、服务群众不够精准等问题,让群众实实在在得实惠、享幸福。
(记者 刘曌琼)