“公安部门行政审批窗口的‘服务真热情,办结真高效’,对咨询事项一直是耐心解答,并且加班加点办理,服务体验非常舒心。”
日前,中国邮政集团有限公司铁岭市分公司安全保卫部主任国旗来到铁岭市公安局行政审批服务分中心,将一面印有“心系企业服务好,办事快捷效率高”字样的锦旗送到行政审批民警吴昊手中,表达感谢之情。
原来,该金融企业有5家分行需要办理金融机构营业场所和金库安全防范设施建设方案审批业务,正常每个分行的业务需要3—5天办结。吴昊接到金融企业工作人员办理业务的预约电话后,第一时间耐心解答,认真受理,仅用3天时间办结了企业5家分行相关审批事项,得到了企业好评。
据悉,铁岭市公安局行政审批部门着力打造办事有效率、服务有温情的办事窗口。今年以来,已协同各部门深入“放管服”改革,以多措并举的有力措施持续优化服务,为企业办理服务事项570余次。