今年，阿勒泰地区福海县扎实推进市域治理现代化工作，积极探索适合本地特色的矛盾纠纷化解方式，构建基层社会治理新格局，为经济高质量发展营造了和谐稳定的社会环境。
近日，在福海县阿尔达乡矛盾调解中心，村民早早来到调解室等待调解员。进入秋收高峰期，田边纠纷明显增多，为了更好地解决群众“疑难杂症”，调解员不拘于程序、不局限形式，提出合理、接地气调解方案，让矛盾调解中心成为密切联系群众桥梁和为民办事窗口。“我们乡成立矛调中心以后，大家的许多问题很快得到解决；这里不仅是调解中心，也是政策宣传中心，给我们带来了很多方便。”福海县阿尔达乡干河子三村村民陈祥俊说。
阿尔达乡矛盾调解中心今年5月初建成投入使用，分为引导区、等待区、特色调解区、群体调解室、法治宣传大教室，并选聘熟悉法律、热心调解的基层服务工作者担任人民调解员，建立相应工作制度、值班制度、值班台账。矛盾调解中心运行以来，有着20多年信访接待工作经验的老支书程新院担任调解员，他负责的“老支书说事点”深受欢迎。截至目前，中心接待来访群众86人次，受理矛盾纠纷56起，化解各类纠纷隐患53起。“要让群众有地方说事儿，有地方排忧解难，让他们有更多的获得感，幸福感、安全感，有效维护社会和谐稳定。”程新院说。
福海县各乡镇结合本地实际建立矛盾纠纷调处中心，通过矛盾纠纷多元调处化解工作体系，深入践行“小事吹哨子、大事响喇叭、矛盾不上交、风险不外溢”的“乌伦古经验”；充分发挥“一站式”矛盾纠纷调处中心在人民调解中的重要作用，努力实现矛盾纠纷化解“只进一扇门、最多跑一里”的工作目标。截至目前，福海县各人民调解委员会、矛盾调解中心共排查矛盾纠纷1137件，成功调处1137件，调处率为100%。
