新余市公安局高新分局城东派出所建立“红橙黄”矛盾纠纷调处三色预警处置工作机制，最大限度把矛盾纠纷解决在萌芽状态。据悉，今年以来，该所成功调解矛盾纠纷1800余起，群众满意率达96.3%。 何为“三色预警”?据了解，对涉及面广、涉及人多、易引发案事件或群体性事件的重大矛盾纠纷，该所按红色等级进行预警。对案情较复杂、可能转化为治安案件的矛盾按橙色等级预警。对情节轻微、激化可能性较小、事实比较清楚的纠纷，按黄色等级进行预警。 “‘三色预警’随风险程度动态变化，红色、橙色预警有效处置后可逐级降低预警等级，直至化解成功销号。”城东派出所民警介绍，矛盾纠纷还实施梯度处置，红色预警由所领导包案化解，并通报当地党委政府和职能部门，橙色预警由社区民警+矛盾纠纷调解室合力调处，推进短期内实现化解，黄色预警由处警民警、“一村一辅警”现场化解。 对已处置的重大矛盾纠纷，该所民警均主动登门，动态掌握化解效果，对“三色预警”通报相关单位，该所主动回访了解化解进程。 |
