10月26日,丹东市保险业纠纷人民调解委员会在市保险行业协会举行揭牌仪式,标志着丹东保险业消费者权益保护体制机制建设和保险纠纷多元化解机制建设迈上新台阶。
丹东市保险业纠纷人民调解委员会由丹东市中级人民法院、市司法局、市银保监局三家单位指导,由市保险行业协会发起设立,职责包括调解保险领域平等民商事主体之间因保险业务产生的合同和侵权责任纠纷。该调委会将作为特邀调解组织入驻丹东中院诉讼服务中心,加强与人民法院的诉调对接工作,将建立小额纠纷快速解决机制,积极提供“调解+司法裁决”一站式纠纷解决服务等。
丹东市司法局副局长王兆平介绍,该调委会将突出工作特色,围绕消费者维权的痛点难点,聚焦保险机构在产品和服务方面的薄弱环节,积极推动制度创新、管理创新、服务创新,及时有效化解保险业纠纷,保护纠纷双方的合法权益,积极提升调解服务水平,按时报送调解数据和调解案例,充分发挥人民调解维护社会和谐稳定的“第一道防线”作用,为平安丹东建设作贡献。