各电商平台“双十一”购物节活动一波接一波,在疯狂买买买的同时,有不法分子正虎视眈眈地盯着买家的钱包。近日,四川公安针对常见的诈骗手段,结合相关案例进行了提醒。
一、虚假电商物流客服诈骗
诈骗手法:骗子通过非法渠道获取你的购物信息,然后冒充购物网站的客服,以货品丢失、产品质量问题或交易失败等理由,主动提出退款,进而诱导你在虚假的网页上填写自己的银行卡号、手机号、验证码等信息,从而将你银行卡内的钱转走。有些不法分子为了诱导消费者获得多倍赔款,告诉其需垫付同等资金才可以完成理赔,消费者在骗子一步步引导下,最终将钱转入指定账户。
典型案例:巴中市民赵某在家中接到一陌生“客服”来电,对方称赵某在网上购买的物品有质量问题,现通过支付宝备用金对赵某进行理赔。在对方的提示操作下,赵某通过自己的支付宝备用金提取了500元现金,对方又告知赵某因为其超额领取,账号自动开通了商城系统代理,每月将会自动扣费500元,如需关闭要进行转账认证取消,认证后钱会返还至原账户。赵某信以为真,在对方发送的网址中转账68999.61元,但转款后仍不能取消业务,客服还以各种借口要求继续转钱,赵某发现被骗,遂报警。
警方提示:付款码、验证码、银行卡密码是极其重要的个人信息,绝不能随意在网络上填写。正规的网购退款完全可以从交易平台返款到原支付渠道,不需要跳开平台去进行操作,并且正规网络商家办理退货退款无需事前支付费用,所以当接到自称是客服的电话,不要盲目轻信,一定要去官方平台进行查询,或者联系卖家进行核实。
二、预售商品诈骗
诈骗手法:骗子会在微信群、朋友圈或网购平台发布“预购”“限时购”等信息吸引消费者,然后要求添加好友,私下转款,但是往往只收钱不发货,有些不法分子还会编造收取定金优先发货、货物被扣要交罚款等理由,一步步诱导你转账汇款,随后拉黑。在双十一期间,消费者会收到大量的促销信息,有可能包含诈骗分子发送的带有链接的虚假促销信息,该链接包含木马病毒,正常人一般无法分辨,一旦点击有可能造成身份信息泄露、手机被劫持控制等严重后果。
警方提示:收到优惠短信后一定要去官网核实,切勿随意点击不明链接,网购时一定要选择正规交易平台,不要私下交易,对于异常低价的商品要提高警惕,同时在手机上安装国家反诈中心APP,为自己创造安全的上网环境。请您理性消费的同时,也要谨防上当受骗。
三、虚假红包诈骗
诈骗手法:各大电商平台会以派发红包的方式为促销活动预热,有不法分子借机在微信朋友圈、微信群等平台诱骗大家点击,当你点开红包后随即跳转到其他页面,并显示要提供手机号码、银行账号等个人信息才可以领取福利,当你填完信息提交后,却发现福利并没有到账。这是骗子瞄准“双11”各大电商企业大发红包的做法,制作山寨网页,借此收集大量个人信息,进而实施诈骗。
警方提示:慎点红包领取链接,尤其是页面跳转到其他网页需要输入个人信息才可以领到福利时,一定要立即关闭。大家要谨记:陌生人发来的链接或二维码,不点击、不扫描,以免遭遇钓鱼网站和木马病毒。
四、刷单返现诈骗
诈骗手法:双十一期间,不法分子冒充电商,以在双十一期间提高店铺销量、信誉度、好评度为由,通过短视频平台、招聘平台、短信网页广告、QQ、微信等发布兼职信息,招募人员进行网络兼职刷单,刷第一单时骗子会以小额返利,让你先尝到甜头,等交易数额变大后,骗子会以任务未完成、操作不规范、系统卡单等各种理由拒不返款,并诱导你继续刷联单、刷大单,当你意识到被骗的时候,骗子早已将你拉黑。
典型案例:乐山市民曹女士被微信好友拉进一个做任务刷单的微信群,并在该群群主的指导下下载了名为“某趣”的APP,此后便在APP里刷单“赚钱”。刚开始刷单时,曹女士还有收益,当她在APP内注入大额资金后,刷单客服便以她“少输入了一个0”为由拒绝她提现。能得到百分之十几的利润确实很诱人,殊不知这是个可怕的套路。曹女士在客服的指引下将钱转进对方指定的支付软件里,一步步走进骗子设置的圈套。终于完成了店家指定的业务,但却始终无法提现,曹女士才恍然大悟,发现被骗。
警方提示:寻找兼职要通过正规渠道,不要相信“高报酬”“高佣金”的兼职信息,更不要抱侥幸心理相信骗子的退款承诺,以免遭遇连环骗局。网络刷单本身就是一种违法行为,凡是要求提前交纳保证金或定金的工作,都是诈骗。
五、中奖免单诈骗
诈骗手法:为吸引消费者,各大电商平台往往会在双十一期间举行各种抽奖活动,骗子们往往会利用这个机会,给消费者发送中奖短信,诱骗其登录钓鱼网站,并要求其输入个人信息和银行账号密码,借此实施诈骗。或者当你根据短信内容求证中奖信息时,对方却要求先缴纳“公证费”“手续费”或“保证金”,待你多次汇款转账后骗子就会将你拉黑,虽然中奖免单诈骗是老套路,但是骗子就是利用人们爱贪小便宜心理,老骗局翻新后,继续诈骗。
警方提示:双十一期间,各种抽奖、免单活动较多,消费者收到这类信息后一定要仔细甄别,详细了解活动规则,向官方客服联系求证。遇到“账户异常”“缴纳保证金”等情况务必谨慎,不轻易汇款、转账。