问需求、解难题、谋发展、凝共识……日前,鞍山市铁东区税务局召开纳税人座谈会,画好税企“同心圆”,共谋发展。铁东区税务局邀请不同类型、不同行业、不同规模的企业代表与区局领导班子成员、业务骨干围绕税收优惠政策、优化税务执法、监管模式改革、提升服务水平等问题开展深入探讨,问需问计问策,倾听企业心声,凝聚发展共识。
今年以来,铁东区税务局多措并举推动纳税服务再升级,线上通过微信群、钉钉等多个平台开展宣传辅导,确保纳税人应享尽享税收优惠;线下创新打造“一站式集成办”服务台,开设“社保联动专窗”,不断提升精细服务水平。“我开办企业好多年了,经常来税务局办理业务,铁东区税务局的服务真的是方便又快捷,前几天我因为申报错误到办税大厅办理退税,原本需要多个科室跑来跑去地问,现在直接去一站式集成办服务台,工作人员受理之后全程给我办理,当天下午就给我电话反馈告诉我办完了。”鞍山市企业家协会副会长王争有感而发。