2022年，常熟市琴川街道在社会治理指挥体系、分析系统、数字监管等各类信息化平台建成并运营的基础上，依托不断优化的城市网格化管理和城乡社区群众议事、专项议事和联合议事三大议事机制的有效运行，持续擦亮“善治琴川”系列治理项目品牌。围绕生态环保、人居环境、商圈治理、一老一小等群众关心关切的问题精准出击，推出全域党建铸造琴川“红引擎”、数字平台赋能琴川“云时代”、安全环保解锁琴川“美颜键”、魅力商圈点亮琴川“活力城”等十大社会治理项目，切实解决一批难点问题、办理一批民生实事、建立一批长效机制、形成一批经验做法，有效提升街道基层社会治理体系和治理能力现代化水平，全面助力常熟更高品质“江南福地”建设。
铸造“红引擎”
提升全社会获得感幸福感
在“善治琴川”推进过程中，琴川街道党工委始终坚持将发展城市经济、服务城市发展作为使命责任，通过解锁城市党建“密码”，把基层党建融入城市发展的“脉搏”“肌理”，铸造“红引擎”，逐步构建起党建引领、全域融合、共治共享的城市基层党建新格局。
商圈餐饮店挂上“蜂惠臻选店”招牌
“只要用手机扫一扫蜂享卡上的二维码，我就能查询导航到附近的快餐店，吃上骑手专属优惠餐了。”骑手小倪兴奋地说。近日，常熟世茂商圈不少餐饮店挂上了“蜂惠臻选店”的招牌，有的门口还设置了“蜂享椅”供骑手等餐时休息，这是琴川街道党工委推出的“蜂味地图”计划。街道与辖区内以快餐、早餐、面食等为主营业务的餐饮店合作，推出满减、打折、赠品等骑手专属优惠，所有商户均经市场监督管理局严格把关，每天都能吸引不少外卖骑手前来就餐。针对辖区商务楼宇林立、专业市场集聚、商圈经济繁荣等特点，琴川街道还开发推广“先锋出列·‘琴’你来”小程序，成立“骑”心协力外卖行业联合党支部，引导党员外卖小哥争当党建引领宣传员、社会治理观察员、城市文明守护员。
“我们坚持把党建引领贯穿于基层治理全过程、各领域，‘善治琴川’十大项目和35个子项目，涉及营商环境、安全消防、生态环保、民生保障、小区管理等方方面面，同时，建强街道‘大工委’、社区‘大党委’，用活三级议事平台、“有事好商量”协商机制，商议解决事项400余件。” 琴川街道党工委书记顾锋说，居民群众哪方面有需求、有期待，社会治理项目就要向哪方面倾斜，社会治理工作就要在哪方面付出努力、使出真招、见到实效。
为此，在“善治琴川”项目运行过程中，琴川街道切实解决社会治理过程中的新情况新问题，不断提升基层治理的能力和水平，加快形成符合街道特点和发展要求的城乡社区治理新模式。到2023年，琴川街道党建引领下的城乡社区治理制度将更加完善、治理能力持续增强，城乡社区公共服务、公共管理、公共安全得到有效保障，人民群众获得感和幸福感得到稳步提升。
蜕变“高颜值”
人居环境全方位提升
近日，琴湖新村四区居民发现小区沿路一处违建已被自行拆除，像这样违建主人自行拆违的例子近期在琴川街道还有很多。
琴湖新村属于老旧小区，房龄较长，公共设施破损，充电棚、充电桩等便民设施缺失。自“善治琴川”——美丽人居蜕变琴川“高颜值”子项目开展以来，琴川街道人大代表和政协委员调研发现新村部分违建来自居民自身生活需要与空间受限产生矛盾，比如无充电棚、停车位等。
为此，琴川街道将“拆违”与老旧小区更新相结合，在涉及民生问题上坚持做“加法”，加强拆违后的生态修复、环境治理及基础设施建设，满足居民全方面、多层次生活需要。目前，随着琴湖新村内部道路整体扩建翻新、地下管网排布、基础设施增设等工作推进，原本坑坑洼洼的水泥砖块路变成崭新的柏油路，小区的“边角地块”装上了非机动车集中充电桩，切实解决群众急难愁盼问题。
琴湖新村四区里崭新的柏油马路
2022年以来，琴川街道同步推进农村美丽工程和城市亮颜工程，通过积分制管理、星级文明户考评、既有建筑更新试点、老新村改造办法，着力形成社会一起发力的治理局面，实现从“要我治理”到“我要治理”的深度转变，“高颜值”人居环境扑面而来。2022年，琴川街道“千村美居”验收通过8个、康居村验收通过5个；完成城中村自主更新单元1个、既有建筑更新试点项目5个。同时，部分老新村完成房屋外立面改造，包括房屋外墙涂料见新、雨污水管修复、屋顶防水等；小区内通行道路完成路面黑化；并增加了机动车和非机动车停车位、增加休闲园路和增加滨湖健身步道等。农村人居环境整治和城市文明水平全面提升，百姓日益增长的美好生活需要进一步得到满足。
焕发“新活力”
商圈聚起人间烟火气
“在常熟的这两天，最让我印象深刻的是繁荣的夜经济以及随处可寻的烟火气。”2022年12月初，杭州游客沈月与同学来常熟聚会，令她印象深刻的是，一个县级市过了午夜，仍有多处商圈人流如织，约朋友看球、吃夜宵很是方便。
位于琴川街道的方塔东街是常熟老牌商业街，与常熟古城地标方塔近在咫尺、遥相呼应，共同承载着古城的历史与商业文化。琴川街道“善治琴川”推出魅力商圈点亮琴川“活力城”子项目，对部分设施陈旧、业态老化的商业街区，通过组织抱团发展，提升硬件设施，活动策划，提升老商圈活力。
琴川街道方塔东街引进的“街景车”
如今，一个以“汽车市集”概念街区商业模式，引入32台“街景车”作为商业载体的商业、文化聚合体全新亮相方塔东街，在这里有物美价廉的小玩意、有传承百年的老手艺，既可以感受旧时纯正江南，也能体验复古与潮流碰撞，还有意想不到的网红食品……
“旧城老街承载着文化，记录着历史，点点滴滴最能让人产生情感共鸣，以‘善治琴川’为抓手，不断引入新元素，推广夜经济文化，让琴川成为一张亮丽的名片。”琴川街道综合行政执法局局长金欢说。为有效应对城市商圈普遍的环境污染问题，琴川街道启动餐饮单位“水气同治”项目，引入第三方专业公司开展隔油池清理服务，督促指导商家建设高空排污烟道，安装油烟排放在线监测系统，通过在线监测联网，实时监控油烟排放达标情况，从源头管控餐饮业油烟污染扰民难题。
同时，琴川街道还通过AI“精准”抓拍、5G“速度”监管、拓展“多元”回收的创新手段，逐步规范商业街区店铺的经营管理、提升商圈内停车泊位的周转率和使用率、探索商圈垃圾回收智能新模式，为提升辖区商圈的整体形象和营商环境打下坚实基础。
