为确保广大外出市民朋友平安返乡、欢度佳节,全市城乡道路交通环境持续安全畅通,企业、群众各项交管服务诉求得到及时解决,抚顺市公安局交管局立足本职,出台十项便民利企举措。
春节期间便民利企十项举措
一、开设非现场交管业务集中办理活动日
为方便群众节日期间,办理部分需线下处理的非现场处罚业务,交管局于1月21日(除夕),在河东对外服务中心开设“便民利企”工作日。
二、开展简易事故“快速处置”服务
针对外地来抚、返抚人员,发生简易道路交通事故需公安交警部门依法处理且急需离抚的,力争实现当日办结。针对发生简易道路交通事故因紧急情况已离抚的,提供道路交通事故认定互联网送达,力争最快速度办结。
三、开通重要物资“运输保障通道”
针对重点运输企业,跨区域运送涉及应急防疫、民生物资的运输车辆,根据企业需求,提供“订制化”交通服务保障,并视情形,由交警提供全程护送服务保障。针对重点货运车辆发生交通事故进行高效处理,依法快速处置,发生轻微交通违法行为时,以强化警示教育为主,原则上不处罚,进一步缩短通行时间。
四、开通节日期间群众“便民停车通道”
春节假期,开放全市678个限时停车位,供市民停放车辆,根据群众居家防疫实际情况,在不妨碍正常交通秩序和堵塞消防应急通道的情况下,除严管区域外,允许临时有序停放路边,不予处罚,同时,开通24小时挪车服务热线,为群众挪车需求提供服务。
五、开展轻微交通违法“警示教育管理”
针对外地来抚、返抚人员,因路况不熟等原因造成轻微违法行为,以及对运送运输应急防疫、民生物资的车辆,发生轻微交通违法行为,以强化警示教育为主,原则上不处罚,进一步缩短通行时间。
六、开通车驾管业务专项服务窗口
在章党车管所设置专项服务窗口,安排专人于1月25日(正月初四)专项提供10项车驾管业务“线下”办理服务。同时,为进一步减少等待时间、提高服务效率,交管局为广大群众和企业开辟预约通道,实行“快办快审”模式,在按照规定程序完成登记后提前办理归档,所有机动车业务当天办结。
七、开设驾驶人“满分教育”专场
针对广大外出返乡朋友因长期在外,未能及时参加满分教育学习的困难,交管局于1月25日(正月初四)在车管所开设满分学习教育专场,解除群众顾虑。
八、开辟线上、线下车辆检验预约服务通道
为满足春节假期,群众办理机动车检验业务的需求,交管局开辟线上、线下检车业务服务通道,实行“全市14家机动车检测机构无休服务”、“114电话热线预约检车服务”、“检车所‘交钥匙’检车服务”,进一步方便群众办理检车业务。
九、开展线上交管业务办理无休审核
为方便广大群众在节日期间使用“交管12123”手机APP,线上办理公安交管业务,交管局安排专人24小时开展网上审核,确保群众业务办理第一时间得到处理。
十、开展节日专项“出行引导服务”
利用交管官方“两微一抖”等新闻媒体平台,做好交管信息“两公布一提示”,向社会发布道路交通管控信息,引导市民合理规划出行。交管局开通服务热线,面向社会公布交管服务保障电话,全力提供交管业务指导服务。
车驾管业务(工作日):024-54625909
满分学习教育专场:024-52442320、024-52442321
挪车服务热线:024-52331001、024-52331002