社区网格化管理，“网”起了百姓柴米油盐琐碎事，记录了社区每个角落的所需所盼。而守在这里的网格员们，每天穿梭于楼栋之间，大事小情都务求解决在网格，努力为百姓托起“大幸福”，陈敏，便是他们中的一员。
陈敏，宿迁市湖滨新区晓店街道湖滨花园北苑小区网格员，负责18栋-41栋，49个单元，435户1800人。自2020年入职以来，她始终兢兢业业，尽心尽力，穿着蓝马甲，一支笔，一个本子，便民服务、矛盾化解、隐患排查、治安防范、政策宣传、疫情防控……小区内处处能见到她的身影，三年下来，她对网格内人口、楼栋、重点人员信息等基本情况烂熟于心，网格内的居民也对她赞不绝口。
“喂，江大爷您好，您今天感觉怎么样啊，有没有发烧，如果有什么不舒服的一定要及时联系我。”自从疫情防控政策优化调整后，陈敏严格按照社区要求，认真开展常住人口、65岁以上老年人等重点人员排查，每天除了上门看望自己网格内的重点人群，就是端坐在电脑前，一边制作65岁以上重点人员的台账，一边电话联系村里的老年人，仔细询问身体情况、基础病状况和新冠疫苗接种情况，对老年人的状况分门别类标记好，并做好动态管理、及时更新相关信息，以便更细致地掌握各类需求。她还需要配合居委会委根据名单，分别向独居老人、残疾人等重点人群发放急救包。
住在居委会对面38号楼的吴奶奶今年已经快七十岁了，患有智力障碍，又是聋哑人，行动也十分困难，儿媳患有慢性病，常年需要吃药，儿子出门打工赚钱，日常生活由其老伴照顾，老两口生活有许多不便。疫情放开后，陈敏每天都要抽空去看一下老人，身体不舒服，她帮忙联系社区医务人员上门做检查、购买药品；需要办啥事，她问明情况尽己所能多出力。“经常来看我们，有什么困难都帮我解决，真的太感谢了!”吴奶奶的丈夫说道。
“湖滨花园北苑小区是安置小区，老年人很多，特殊人群也很多，作为网格员，我们定期上门关注他们的情况，及时了解需求，提供便捷有效的上门服务。”陈敏说，“网格员工作有苦有累，也很繁琐，但最后换来居民的信任时，责任感和自豪感就会油然而生。”
