在人口老龄化加深的形势下，患有癫痫、阿尔茨海默症、帕金森病等神经系统退行性疾病的失智人群数量越来越多，由于缺乏陪伴等客观因素，他们经常出现迷路走失的情况。
在江苏省泰州市姜堰区，仅2021年，警方就接报各类走失警情738起，占求助类总警情的6.17%，其中失智老人走失事件又占成年人走失事件的61.9%。为主动服务好失智老人及其家庭，2022年年初，泰州市公安局姜堰分局聚焦公安科技成果转化，通过公安技术与智能服务的深度融合，研发“失智人群守护者”系统，全年助力168名失智老人平安回家。
服务更快更有温度
自2019年起，姜堰分局全面启动智慧公安建设，融合全结构化识别和前端感知等先进技术，进一步升级改造技术设备。针对人员走失类警情，姜堰分局在智慧公安建设的基础上主动研发“失智人群守护者”系统。
姜堰分局围绕失智老人底数不清的困境，一方面通过警情梳理和对接民政、医疗等部门，掌握辖区失智老人的基本数据；另一方面，通过“平安姜堰”微信公众号开放数据登记，由居民自行登录系统，上传家中失智老人的相关信息。截至目前，“失智人群守护者”系统已登记本地1310余名失智老人。在该系统的助力下，派出所出警寻人的时长由先前的平均2小时缩短至30分钟以内，寻人效率大幅提升。
2022年下半年，姜堰分局累计收到群众为感谢警方寻回走失老人赠送的锦旗15面，对于派出所快速暖心的救助服务，辖区百姓交口称赞。
“用公安科技为民生造福，‘失智人群守护者’系统就是我们给辖区百姓提供更好、更快、更温馨服务体验的典型代表。”姜堰区副区长、公安分局局长刘沛表示。
不仅能找人，还能主动预警
2022年12月6日上午，姜堰居民吴女士收到了一条短信：“您守护的家人经过室外4G电子标签智能感知终端南门布控区。”与此同时，社区民警李楠岚也给吴女士打电话，询问其母亲吴奶奶是否独自出门。吴女士急忙赶回家中查看，一进门，吴女士发现患有阿尔茨海默症的老母亲确实不在家中。
随后，民警李楠岚根据“失智人群守护者”系统陆续发送的3条点位信息，很快发现了正在马路上“遛弯”的吴奶奶，顺利将其安全送回家中。从民警收到短信到老人安全回家，前后只用了10分钟。
吴女士表示：“以前母亲经常走失，我也曾多次报警求助。现在只要她走出小区大门，我就能收到短信提醒，这个系统真的太好了！”
不仅能在失智老人走失后高效寻人，“失智人群守护者”系统还能在家人发现之前主动预警。
在系统开发和完善过程中，姜堰分局充分应用伴随分析和持续追踪等创新技术。当系统运行时，设备会主动识别发现和锁定数据库内的失智老人，且在确认老人周边无家人等伴随者后，第一时间将相关信息同步反馈至社区民警、网格员和其家人的手机，从而实现警方、社区和家庭对失智老人的主动发现、精准寻找和日常守护，构建起更加立体化的关爱网。
据统计，“失智人群守护者”系统现在平均每天都会发出10余次预警，公安、社区、群众在救助失智老人工作上形成了新的合力，试点区域内的老人走失事件相比2021年下降了90%，群众安全感和对公安工作满意度得到了进一步提升。
“双重技术”守护失智人群
“失智人群守护者”系统搭建初期在城区十分好用，但在农村地区，由于设备原因，依然无法快速精确定位走失老人的位置。
针对这部分缺失的空间，姜堰分局再次进行技术升级，将先期较为成熟的物联网科技运用到系统，通过给失智老人佩戴物联网识别手环的方式，对相关地区进行“补盲”，并在一些重点区域进行叠加，有效提升预警效能。
2022年7月，姜堰首批物联网手环投入实验，小巧方便、1年超长待机等特点获得了失智老人家属的好评。戴上手环后，失智老人只要离开居住区，被周边布置的物联网探测器发现，预警信息就会及时准确发送，即使在农村地区，老人的具体位置和大致轨迹也能在几分钟内确定。
2023年1月上旬，后续批量生产的手环陆续在姜堰部分小区免费发放，看到登记的21名失智老人都领到了手环，姜堰区三水街道锦联社区居委会主任陈建华不停称赞：“手环虽小，却给群众送来了安心，真正为失智老年人搭建起爱的守护屏障。”
失智老人走失问题，一直是家属们的“心头病”。如今，姜堰公安的“失智人群守护者”系统除了能预警，还能提供轨迹信息，切实回应了失智老人家属们的殷切期许，真正让“有困难找民警”见实见效。据悉，“失智人群守护者”系统已获评公安部“智慧公安我先行”全国公安基层技术革新奖、泰州市姜堰区“骏马奖”等奖项。
