全省营商环境“万件清理”监督行动开展以来,沈阳市铁西区纪委监委用“督导具体化”加“回访全覆盖”换人民群众和市场主体“真满意”,助力沈阳市铁西区打造市场化、法治化、国际化一流营商环境。目前,第一批交办问题已办结144件,办结率97.3%,市场主体和群众满意率99.1%。
铁西区纪委监委坚持以解决问题为导向,制定质量评价、责任追究、容错纠错等工作机制,做到“实打实”精准督导。以案结事了、群众和市场主体满意为标准,扎实推进问题解决。建立“交办问题台账”,分别向责任单位和营商环境监督组进行“双反馈”,按照已解决和未解决、正在解决和短期难以解决,分类处理。8个营商环境监督组对责任单位工作情况进行监督、调度,对已解决的要“亮点”,向未解决的要进度,对正在解决的要行动,对短期难以解决的要计划,切实推进问题解决数量和质量并重同行,切实履行监督责任。
铁西区纪委监委将进一步完善营商环境专项监督行动“五项制度”,持续开展督导、回访工作,深入推进“万件清理”监督行动,确保营商环境“万件清理”问题真解决、真满意。