丹东市税务局落实省委经济工作会议精神，聚焦税收现代化服务中国式现代化，结合“便民办税春风行动”，深入推进丹东市税务系统个性化服务工作。第一税务分局承接丹东市税务局个性化服务中心职能，组织县区税务局分中心同步完成架构组建，中心成立5个工作组和两个专家、专员团队，统筹安排丹东全市个性化服务工作。
“个性化服务中心不但为我们梳理出适用的优惠政策，还分析潜在的税收风险点，既为我们答疑解惑又解决实际问题，这样‘量体裁衣’的服务是我们最需要的，是实实在在的帮助，真是让我们如沐春风。”辽宁省烟草公司丹东市公司财务负责人感慨道。
去年11月至今，在丹东市税务局第一税务分局的“纳税服务平台”税企交流群里，不少企业财务人员选择在线留言咨询。为及时解决纳税人、缴费人的燃眉之急，个服中心专家团队开启线上服务“快速通道”，通过电话联络、视频连线等“非接触式”服务方式，帮助急需用票的丹东临港集团有限公司、遇到清卡问题的丹东黄海汽车有限责任公司、纳税人身份切换失败导致无法缴费的中国电信集团有限公司丹东分公司等十余家丹东地区重点企业顺利完成涉税事项办理。
分局定期安排纳税人学堂微信平台线上课程，累计授课24次，累计培训2400余人次，课程内容涉及组合式税费支持政策、减税降费热点问题解答、电子税务局操作辅导、日常涉税事项处理等多方面。制作惠企税费政策“免申即享”宣传短视频，帮助企业全面算好惠企税费政策改革“收益账”，结合金税三期后台测算结果生成纸质红利账单15份，由分局领导班子亲自带队上门送达。分局纳税服务室学习“马丽工作室”为民服务的经验做法，结合不同类型企业的不同需求，提供贴身“定制服务”，累计服务1000余人次，解决高频咨询的“急难愁盼”问题150余个。
丹东市税务局将深入贯彻党的二十大精神和省委经济会议精神，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦纳税人、缴费人“急难愁盼”事项，切实为纳税人、缴费人办实事解难题，营造优质税收营商环境，为服务中国式现代化贡献税务力量。
