线上申请完马上就拿到了需要的证照。提起前不久在龙岗产业管理服务平台申办业务的经历，深圳市龙岗区宝龙街道一家企业的廉情监督员连称“又快又方便”。从过去“现场排队费时费力”到现在“网上申请立办立结”，这是龙岗区纪委监委推动相关职能部门优化行政审批流程、提高办事服务效能，以监督护航营商环境不断提升的一个缩影。
去年以来，在落实市纪委监委保障促进优化营商环境“十大行动”基础上，龙岗区纪委监委推出保障促进优化营商环境“十条措施”，着力构建“亲”“清”新型政商关系。区纪委监委会同宝龙、龙岗、坂田等街道纪工委，结合行业主管部门推荐、实地走访调研等情况，分批次在区内31家企业设立“廉情监测点”，选聘31名廉情监督员，通过制作综合监督卡、公布专线电话、建立监测台账，广泛收集问题线索，了解营商环境一手信息、市场主体需求，推动解决企业“急难愁盼”问题。
通过分析“廉情监测点”收集到的问题线索，龙岗区纪委监委紧盯全区各街道、各单位在资源配置、行政审批事项办理、资金补贴等服务企业关键环节，开展“清风护航”专项监督检查，对漠视合理诉求、吃拿卡要等10类损害营商环境突出问题进行专项整治，2022年以来，共排查相关线索125条、立案82件。
与此同时，该区纪委监委还督促推动相关职能部门进一步完善企业服务体系，落实优化营商环境具体举措，针对性地解决企业经营发展中遇到的问题150个。截至目前，全区98.9%的区级政务服务事项已实现网上申办，93%的事项可实现“零跑动”，100%的事项可到现场一次办结。
（龙岗区纪委监委）
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