一条细心的政策解析,能解开纳税人的疑惑;一个坚持12年的帮扶,温暖了百姓的心;一颗颗助人为乐的心,传递的是爱的力量。他们,是辽宁税务人。他们,在用自己的方式诠释着雷锋精神。
3月的风,吹暖了税务雷锋情。连日来,全省税务系统组成的“学雷锋税收志愿服务队”在全省各地开展了“优服务、解难题、送政策、送爱心”等活动,辽宁税务人将雷锋精神注入日常的工作中,以实际行动书写“税务蓝”的新时代雷锋故事。
铁岭市税务局“铁税雷锋小组”到企业作税收宣传辅导
暖心把爱“包”进饺子里
日前,在独居孤寡老人的家里,朝阳市税务局第二税务分局学雷锋小分队的税务人员同老人一同包饺子、贴窗花、拉家常,了解老人的身体和生活状况,现场气氛温馨和谐、充满欢声笑语。税务人员为老人送去关爱与温暖,同时也展现了乐于奉献、尊老爱老的良好税务形象。
雷锋精神,处处可为。3月2日,盘锦辽滨沿海经济技术开发区税务局与经开区党群工作部联合开展爱心捐赠活动,助学初心始于微末,爱心工程汇于点滴。助学圆梦小队一行前往盘锦市辽东湾实验小学,为学校留守儿童捐赠书包等学习用品。在捐赠活动上,税务人员为孩子们讲述了雷锋叔叔的事迹,并详细了解孩子们的学习和生活情况,鼓励孩子们努力学习、自立自强、健康成长,成为像雷锋一样的“螺丝钉”。一声声嘱托、一份份关爱,为留守儿童带来了温暖。
沈阳市于洪区税务局志愿者义务为居民维修家电。
镜头转向沈阳,连日来,沈阳市于洪区税务局开展的“弘扬雷锋精神争做时代先锋”系列志愿服务活动,让辖区百姓的心着实暖了。税务人员深入践行“两邻”理念,弘扬“全心全意为人民服务”的高尚品质,争做代代相继的追“锋”者。
于洪区税务局志愿服务队、退休人员带队的“山山爱心惠民义修队”携手沈阳市于洪区城东湖街道三隆社区新时代文明实践站,进入社区开展公益维修活动。在现场,他们义务为辖区居民维修电磁炉、电饭锅、电水壶等小家电,竭尽所能为居民服务,并在维修中向居民介绍安全用电、自检、节约使用电器小知识,志愿者们受到居民的连连称赞。
在沈阳市于洪区迎宾路街道渤海路社区,志愿者为社区居民义务理发,还为行动不便的老年人上门理发,老人们精神焕发,脸上也充满了感激的笑容。志愿者们以实际行动传递爱心与温暖,弘扬助老、爱老传统美德,用真情服务让老人们感受到亲情的呵护和社会的关爱。
前不久,他们与于洪区迎宾路街道和泰社区开展“学雷锋”联学联建活动。大家诵读雷锋日记,交流心得体会,汲取榜样力量,重温老一辈革命家为雷锋同志题词的历史意义和时代精神。在社区内,他们积极与社区志愿者共同捡拾垃圾、美化环境,让“绿色、低碳、环保”的理念更加深入人心。在社区外,他们热情宣传税收政策,倾听社区群众的办税需求,一一进行辅导解答,帮助居民用足用好税收政策。
雷锋是时代的楷模,雷锋精神是时代的强音,辽宁税务人把“学雷锋”精神融入日常、化作经常,倡树时代美德,彰显责任担当。以学雷锋志愿服务工作为牵引,辽宁税务人开启全年志愿服务工作,在学雷锋精神、做雷锋传人上走在前列、争做先锋。
朝阳市税务局第二税务分局税务人员关爱老人。
3月2日,鞍山市千山区税务局“郭明义爱心团队”第6次来到鞍山市千山区大屯镇王某娥老人家,给老人送去生活必需品。
2022年5月,鞍山市千山区税务局了解到辖区内大屯镇东房身村王某娥老人生活十分困难,老伴因病过世且治病欠下不少债务、儿子家庭有意外情况、女儿智力有问题,老人居住的老房子房龄超过50年,已鉴定为危房。在市局机关党委的统筹安排下,千山区税务局联合“郭明义爱心团队”帮助王某娥老人新建了彩钢房,让老人如愿搬进了新房。
厨具、被褥和生活用品……凡是能想到的,千山区税务局税务人员一次又一次地送去。
“感谢千山区税务局为我解决了住房问题,在生活物资上也这么照顾我们,让我在新房子里安度晚年,儿女今年也开始养猪,以后的生活一定能够更加美好。”王某娥老人高兴地说。
这样的帮扶,仅仅是辽宁税务系统的一个缩影。
日前,抚顺市税务局稽查局税务工作人员、原雷锋班第十六任班长朱华受邀到中建二局北方公司抚顺国网项目开展“传承红色基因争当新时代雷锋传人”主题宣讲活动,并与该项目志愿服务队到抚顺市安居社区慰问住户,送去生活物资。
3月2日,铁岭县税务局学雷锋志愿者服务队来到蔡牛镇雷锋超市开展献爱心送温暖活动。税务人员将捐赠的15袋衣物一件一件亲手折叠、分类摆放,将捐赠的6箱生活用品精心装袋,统一分发给困难群众。看着群众脸上洋溢的笑容,大家的心里暖暖的。
盘锦市税务局第二税务分局组织税务人员开展“学雷锋,当先锋”志愿服务活动,以实际行动践行雷锋精神,进学校、到福利院,多渠道宣传税收知识,以实际行动践行雷锋精神,凝聚青春力量,办好惠民实事。
在阜新市税务局稽查局2022年退休职工中,有一位常年疾病缠身、经常住院治疗的老人,其女儿也患有遗传疾病,家境非常困难。父女二人近期病情再次复发,急需住院治疗,原本困难的家庭雪上加霜、不堪重负。闻讯后,阜新市税务局稽查局全体人员自发开展“学雷锋、献爱心,关爱困难老职工”活动,积极伸出温暖的双手,自发捐款,奉献爱心。3月2日,全局税务人员的4000元捐款送到了这位退休老干部家中,帮助解决当前困境。
一句亲切问候、一个温暖笑容、一次举手之劳,让困难职工家庭感受到“雷锋就在身边”,感受到税务大家庭的关爱。党员们在践行雷锋精神的同时,也进一步增添了传承雷锋精神、厚植税务情怀的责任感和自豪感,凝聚了团结互助、干事创业的正能量。
抚顺市税务局稽查局志愿服务队到社区慰问住户。
鞍山市铁东区税务局税务人员慰问福利院里的老人。
解难进企业进农场服务
在学雷锋纪念日,丹东市振安区税务局以“春风送暖学雷锋便民服务暖人心”为主题开展学雷锋志愿服务活动,志愿队员们走进企业和学校,重点对个人所得税附加扣除最新政策开展税法宣传,以实际行动传播爱心、传递文明,让税收政策深入群众,让雷锋精神深入人心。
面对面架起“税桥梁”。一大早,丹东市振安区税务局志愿队带着准备好的税收优惠政策如约来到了丹东市振安区某农产品种植农场。“欢迎振安税务的税务人员做税收优惠指导,让我们更清楚地知道‘减哪些’‘怎么减’‘减多少’,感谢国家的好政策和你们的贴心服务。”农场负责人说。为促进蓝莓产业高质量发展,税务人员走进一间蓝莓种植大棚,实地询问情况,现场解答问题,为企业送去了相关税收优惠政策解读宣传册,将“便民春风”送到田间地头。
手把手连接“税纽带”。为进一步落实3岁以下婴幼儿照护个人所得税专项附加扣除政策,志愿队走进了辖区幼儿园。伴随着孩子们欢乐的笑声,税务人员们与幼儿园老师及家长们面对面、零距离互动沟通,带领老师及家长深入学习了解此项政策,认真倾听和耐心回答关于婴幼儿照护专项附加的问题。通过点对点、面对面的认真倾听和耐心讲解,将个税红包精准送进纳税人口袋。
做好分内事,铁岭的创新服务令人称颂。铁岭市税务局坚持为民、惠民、亲民服务理念,为了给纳税人缴费人提供更为细致更有温度的服务,多措并举提供个性化、精细化纳税服务,擦亮“铁税雷锋”服务品牌。
“‘铁税雷锋’热情为您服务!”纳税人缴费人想要咨询税务问题或遇到办税难题时,总能听到这样一句开场白。铁岭市税务局在办税服务厅设置“办税服务雷锋岗”,由办税厅服务明星担任,主动为办税存在困难的纳税人缴费人提供帮办服务。“话语虽简短,却感觉很暖心,税务部门优质的服务,我们实实在在感受得到。”开原川顺食品加工有限公司财务负责人感慨道。
铁岭市税务局为满足办税服务厅纳税人实时需求,针对窗口人员开展培训227场,“雷锋服务提能强技”测试参加达6674人次,选拔出纳税服务业务骨干担任办税厅服务明星。累计解答纳税人咨询1590余次,提供帮办纳税人1245户。
铁岭市税务局广大税务青年组成“铁税雷锋小组”,积极开展“税务学雷锋+青年助企惠民志愿行动”,定期到中小微企业、高新技术企业、专精特新企业开展税收政策宣传辅导,将政策送上门、服务送到家,切实解决企业生产经营过程中的涉税“急难愁盼”问题,实现“有困难请找我,不满意请找我,办不成事请找我”的服务承诺。为企业提供精细服务,精准对接企业诉求,迅速解决企业困难,使纳税人尽享政策红利。
铁岭某研究所有限公司是国家高新技术企业,为响应国家倡导企业数字化转型的号召投资兴建数字化车间,资金压力很大。铁岭市银州区税务局“铁税雷锋小组”深入该企业为其提供一对一政策辅导,帮助企业缓缴金额近540万元,为企业生产及时输送了“养料”。该企业的财务负责人郭杰说道:“‘铁税雷锋’的优质服务,不只为我们解答问题,还真正为我们解决问题,缓解了我们企业的资金压力,让我们对日后的经营更有信心。”
“铁税雷锋”不单单是一个称呼,更凝聚着铁岭税务人的责任和坚守。铁岭市税务局将继续全力以赴,提速增效,精细服务,把雷锋精神内化于心、外化于行,一棒接一棒地传承,一程接一程地接续,让纳税人缴费人切身感受到铁岭税务的雷锋精神,用实际行动诠释“全心全意为人民服务”。
丹东市振安区税务局税务人员宣传税政。
传承他们传递爱的能量
3月2日,灯塔市税务局举行“传承雷锋精神践行税务担当”学雷锋活动启动仪式暨青年理论学习小组联学主题实践活动,全面开启灯塔市税务局传承和弘扬雷锋精神系列行动的序幕。
3月3日,铁岭市银州区税务局团支部成员及各青年理论学习小组代表前往铁岭县雷锋纪念馆参观,学习雷锋经典语录,重温入党誓词,齐唱《学习雷锋好榜样》,扬红色精神,筑红色信仰。
雷锋精神是一座永不褪色的丰碑。鞍山市铁东区税务局在新征程上,连续第12年打响“跟着郭明义学雷锋”党建品牌,组织党员开展参观工人雷锋展、慰问福利院等系列活动。广大党员立足岗位知雷锋、学雷锋、爱雷锋,争做新时代的雷锋精神传人。
走进工人雷锋展,看着一件件关于雷锋的作品,循着一段段雷锋的影像,随着讲解员的生动讲述,鞍山市铁东区税务局党员再次重温了雷锋同志的先进事迹和积极奋进的雷锋精神。大家纷纷表示,通过这次活动更加深刻领悟到“干一行爱一行、钻一行精一行”的工作热情和助人为乐的无私奉献精神。工作中,要立足税收岗位,践行社会责任,继续当好雷锋精神传承人。
鞍山市铁东区税务局郭明义爱心团队延续帮扶传统,为辖区残疾人、下岗职工、患有重大疾病的纳税人送上米、面、油等生活必需品,并就最新的税收政策进行一一讲解,提供优质的纳税服务,帮助纳税人解决实际困难,辖区八一商店的老板感慨道:“12年了,你们的队伍成员发生了变化,但不变的是十几年如一日的关心和帮助。”这句真诚的感谢是对鞍山市铁东区税务局郭明义爱心团队的最大肯定。
鞍山市铁东区税务局党委积极响应“把雷锋精神代代传下去”的要求,大力弘扬雷锋精神,增强税务人员的社会责任意识和奉献服务意识,立足本职岗位,优化纳税服务,用实际行动践行新时代雷锋精神。