2月17日,柳州市公安局柳南分局太阳村派出所为特殊群众上门办理身份证,获得了群众好评。
近日,该所驻村民警在下村走访中有村委工作人员反映,家住四合村的一位村民覃某因病长期卧床,身份证到期了也无法到派出所进行更换。民警随后按照村委工作人员提供地址,第一时间来到覃某家核实相关情况。经民警询问了解到,覃某确实因病长期卧床在家,之前没有需要使用身份证的事由,所以一直也未曾更换证件,目前需要办理社保等相关业务,希望派出所能帮助解决困难。民警当即与覃某家人约定好时间到其家中为其办理相关业务。
2月17日上午,民警如约来到覃某家中,由于覃某病情关系,业务办理过程较为不畅,民警耐心细致引导,最终在覃某家人配合下顺利为其采集了指纹及相片。
采集工作结束后,民警告知覃某家属等身份证制作完成将第一时间送证上门,家属对民警的热情服务和耐心细致的工作态度表示衷心感谢。