近年来，随着多元解纷工作的深度开展，诸多矛盾纠纷经过调解程序实现了初步化解，取得了良好的社会效果。然而，调解协议生效后的逾期履行问题又成了群众心中的难题、法院强制执行的“常客”。部分群众不禁发问：多元解纷服务有“售后保障”吗？近期，驻宿迁市泗阳县社会治理服务中心的泗阳法院工作人员薛阳、丁驰用实际行动给出了答案！
2022年末，驻院人民调解员薛阳接手了一起涉及26名工人的集体讨薪纠纷案件。经查明，被告系泗阳某小微企业，共计欠付26名工人薪酬55000余元。薛阳积极组织双方当事人进行诉前调解，经过耐心的释法说理，最终促使双方当事人达成了初步的还款协议，并由驻县社会治理服务中心的速裁法官现场进行司法确认。
然而，协议生效后，该企业未能按约支付工人薪酬。考虑到案件一旦进入强制执行程序，不仅会对企业经营、发展造成影响，从长远看也不利于26名工人报酬的最终清偿，因此，薛阳选择通过电话、短信以及实地调查等方式，督促企业负责人自主履行生效协议确定的法律义务。
经过与企业负责人面对面沟通及实地调查，发现该企业因受春节前疫情形势影响，导致近两个月未能正常经营，资金一时无法回笼，故未能按期履行付款义务。
了解情况后，薛阳及时将企业状况向县社会治理服务中心进行汇报，并在县级中心的协调下，与督促履行员丁驰组成督促履行团队，一同至26名工人所在的三庄镇社会治理服务中心开展工作。通过向26名工人说明案件进展情况、企业经营面临的困难及相关强制措施可能产生的后果等，成功说服26名工人同意给予企业一个月的恢复经营期限，助力企业渡过经营难关。
2023年初，该企业在回笼第一笔资金后，立即向26名工人偿还了全部薪酬。
26名工人在拿到薪酬后，于近日委托工人代表送来了一面锦旗，对薛阳和丁驰的工作表示感谢。至此，该案真正实现“案结事了人和”。
自2022年4月份以来，泗阳法院主动作为，创新性开展民商事案件执前督促履行工作，并将该项工作与民商事立案、诉前调解工作一并嵌入县社会治理服务中心法院功能区，先后推动291名当事人主动履行生效文书确定的法律义务，让老百姓的“官司”真正实现了“打得起、打得赢、实现得了”，在有力维护群众合法权益的同时，让涉事企业平稳过渡、恢复经营，也助力了全县优化法治化营商环境建设。
