辽宁长安网讯近日,沈阳市铁西区税务局邀请营商环境监督员来到税务局进行走访调研,亲身体会“清风窗口”建设成效。
在办税服务厅,监督员们实地考察了“清风窗口”建设情况,检查了“一码监督”平台的运行情况,并当场询问了纳税人缴费人的办税缴费体验。在税事通工作室,监督员们详细了解了“非接触式”办税的服务全流程,重点考察了工作人员在接听电话、回复问题时的专业性和服务态度,对沈阳市铁西区税务局营造的“办事不找关系、用权不图好处”的清风正气表示了肯定。
座谈会上,沈阳市铁西区税务局党委委员、副局长杨晓栋表示,铁西区税务局将“清风窗口”建设作为提升营商环境水平和磨练自身本领的难得契机,持续发力,推出更多便民利民举措解决纳税人缴费人实际问题,在贯彻“五廉一体”体系、优化办税缴费流程、提升服务质效等方面自觉接受社会各界监督,及时查摆问题、剖析问题、改正问题。监督员戴晓梅表示,铁西区税务局以解决纳税人缴费人问题为中心,勇于接受监督的态度十分值得肯定。今天的参观走访让她深切感受到了铁西区局建设“清风窗口”、助力营商和区域经济的信心决心。在今后还将不断履行监督责任,同铁西区税务局一起努力,共助税务服务的这股“清风”吹遍铁西大地。
编辑:张乐悦
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