在3月31日省政府新闻办召开的“优化税收营商环境助力全面振兴新突破三年行动”新闻发布会上,省税务局从6个方面对今年新推出的130条便民办税缴费措施做了具体介绍,情况如下:
诉求响应提质提升办税缴费体验
税费优惠政策推送、畅通诉求表达权益保障通道等
7项25条措施
探索建立全省税务系统税费服务需求管理机制,精准问需,解决纳税人缴费人急难愁盼问题。深入开展“税直达”试点,根据纳税人缴费人行为习惯优化服务策略,精准应需,变“人找服务”为“服务找人”。同时,设立多功能调解室,畅通纳税人缴费人的诉求表达、权益保障通道。
精细服务提档更好服务高质量发展
加强区域执法协同、与省工商联等部门联合开展助力中小企业发展主题服务月活动等
8项30条措施
推行“智慧答”服务和征纳互动服务,通过“办”“问”协同服务,辅导纳税人缴费人解决线上办税缴费遇到的政策和操作等问题。推进落实税收征管和服务一体化工作措施,制作东北区域办税缴费“最多跑一次”事项清单。优化“银税互动”数据交换内容和交换方式,助力小微企业缓解融资难、融资贵问题。
政策落实提效提升税费政策知晓度
优化税费政策法规库、加强税费政策宣传解读等
8项27条措施
在省税务局官方网站上建立税费政策法规库,进一步方便社会公众查询知晓税费政策。开展“税务青年助企惠民志愿行动”,组织广大税务青年以志愿服务方式,为广大纳税人缴费人提供暖心服务,促进税费政策更加精准有效落地。
智能办税提速提升办税缴费便捷度
优化自然人税收管理信息系统税务端功能、持续推行社会保险经办和缴费业务“一网通办”等
5项14条措施
对接全国统一税务可信身份账户体系,方便纳税人缴费人通过多种渠道办理业务。进一步优化跨省异地电子办税缴费业务流程,为跨省经营纳税人缴费人提供更加便利的税费业务办理方式。
精简流程提级提升办税缴费获得感
简化印花税申报流程、推进职业伤害保障制度试点等
8项19条措施
推进全国车船税缴纳信息联网查询与核验,便利纳税人缴费人异地办理保险及缴税业务。
规范执法提升维护纳税人缴费人合法权益
进一步优化税务执法、开展税费政策风险提示等
4项15条措施
进一步优化信用复评机制,开展新设立纳税人纳税信用复评工作,积极为纠错改过后符合遵从条件的纳税人缴费人开展信用修复工作,引导市场主体规范健康发展。
据了解,全省各级税务部门持续深化惠企税费政策“免申即享”改革,进一步实现了从“政策看不懂、申报不会填、优惠享不着”到“免申报、零跑腿、即兑现”的转变,有效激发了市场主体活力。今年一季度,全省(不含大连)已有70余万户次企业通过“免申即享”方式享受税费优惠140多亿元,减少跑动130多万次,减少申请90多万次。