(李晓玲)日前，龙岩市武平县交通事故调解委员会线上调解了一起交通事故纠纷案，当事人当场履行完毕，取得了良好的社会和法律效果。武平县打造网络调解交通事故纠纷的全新模式，减轻了双方当事奔波之苦，避免了现场调解冲突，提高了执法服务效率。
3月12日9时20分，在武平县中山镇龙济村路段，吴某驾驶一辆轻型仓式货车与贾某驾驶的电动自行车发生碰撞，造成贾某受伤及车辆损坏的交通事故。案件事实清楚，法律关系简单，贾某要求赔偿的数额不大。
但是，调解员在了解案件情况时得知，吴某在外地，贾某住在乡下，双方均无法前来参加调解。在征得双方同意后，武平县交通事故人民调解委员决定邀请双方当事人加入“交通事故网络微调解”微信群，以视频、语音、文字信息等方式沟通，由调解委员会主持双方线上调解。
期间，调解员依据法律相关规定，围绕线上受理、线上答复、线上调解范围、线上协议履行、文书转换等环节，核定事故双方责任，并传发责任认定书及文书至“交通事故网络微调解”微信群，双方在线对责任认定等文书进行确认并签字。最终，双方达成赔偿协议并进行线上签字确认，吴某通过微信向贾某支付了赔偿金，双方“握手言和”。
据系，武平县地处闽、粤、赣三省交界，流动人口性大、道路交通情况复杂，近年来交通事故逐渐增多。为有效解决交通事故当事人时间上的不统一性，武平县交警大队与县法院、保险公司联手打造“交通事故网络微调解”平台，充分利用微信语音、视频等方式组织事故责任双方进行线上调解，实现“线上线下联动，网上平台联调，处理全程留痕，省时省力省事，公开公平公正”的全新调解模式，有效提高了服务效率。
